記者從楊浦區(qū)獲悉，為深入貫徹落實《上海市堅持對標改革持續(xù)打造國際一流營商環(huán)境行動方案》要求，楊浦緊跟企業(yè)經(jīng)營發(fā)展步伐，提升政務(wù)服務(wù)效率和辦事水平，以“一網(wǎng)、一云、一窗”的服務(wù)模式，打造“無微不至、無處不在”的服務(wù)生態(tài)，助力更多企業(yè)在楊浦放心經(jīng)營、專心創(chuàng)新、安心發(fā)展。

為方便企業(yè)辦事、縮短企業(yè)辦理時限，楊浦區(qū)文旅局宣傳引導(dǎo)企業(yè)由原來的線下窗口遞交紙質(zhì)版材料改為足不出戶通過“一網(wǎng)通辦”平臺上傳電子版申辦材料，實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路”，讓“企業(yè)少跑腿”。上海純眾合娛樂有限公司負責(zé)人李先生辦理延續(xù)換證業(yè)務(wù)時，通過“一網(wǎng)通辦”平臺的線上辦理模式，短短4天時間、不用現(xiàn)場跑動就完成了該項業(yè)務(wù)的辦理，較線下辦理減少了至少16天辦理時間、2次跑動次數(shù)。

對特別難辦理的業(yè)務(wù)，楊浦區(qū)“辦不成事”窗口能及時提供幫助。上海躍湛勞務(wù)派遣有限公司法人呂女士在楊浦區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理營業(yè)執(zhí)照的“名稱與經(jīng)營范圍變更”業(yè)務(wù)時遇到難題。原來，若要辦理“名稱與經(jīng)營范圍變更”業(yè)務(wù)，需要先取得變更名稱后的勞務(wù)派遣證后才能辦理該業(yè)務(wù)，而勞務(wù)派遣證變更名稱業(yè)務(wù)的辦理需要提供諸多材料，呂女士要跑多次、多地才能完成該業(yè)務(wù)的辦理，十分消耗人力成本和時間成本，公司業(yè)務(wù)又比較急。

了解情況后，“辦不成事”窗口工作人員第一時間連線相關(guān)部門溝通，提供對應(yīng)材料，幫助她完成了勞務(wù)派遣證的名稱變更。隨后呂女士通過“一網(wǎng)通辦”平臺實現(xiàn)了“名稱與經(jīng)營范圍變更”業(yè)務(wù)全程電子化辦理，當(dāng)天就拿到了變更好名稱與經(jīng)營范圍后的新營業(yè)執(zhí)照。

楊浦區(qū)提升行政效率和辦事水平還加速了頭部企業(yè)落地發(fā)展。在抖音集團入駐楊浦事宜上，楊浦區(qū)市場監(jiān)管局“疑難業(yè)務(wù)窗口”工作人員跨前一步做好服務(wù)，在抖音集團總部園區(qū)的房產(chǎn)證辦理、竣工驗收等工作完成前，積極協(xié)調(diào)，為抖音集團旗下五個分公司的設(shè)立登記及食品經(jīng)營許可證容缺辦理做好指導(dǎo)工作，助力抖音集團準入準營，開展經(jīng)營活動。

針對企業(yè)工程項目普遍存在時間緊、任務(wù)重的問題，楊浦區(qū)建管委創(chuàng)新在建設(shè)工程項目施工許可和綜合竣工驗收環(huán)節(jié)實施“零窗口、不見面”審批，推行“遠程咨詢、網(wǎng)上審批”，通過“一網(wǎng)通辦”平臺實現(xiàn)在線申報和審批。嗶哩嗶哩上海創(chuàng)智國際16-18F項目遇上了裝修施工相關(guān)的緊急問題，在一籌莫展之時，楊浦區(qū)建管委相關(guān)工作人員主動聯(lián)系企業(yè)了解情況，幫助企業(yè)梳理審批路徑，通過線上視頻方式，“一對一、手把手”指導(dǎo)企業(yè)進行網(wǎng)上施工許可申報，并在審圖通過后，僅用20分鐘就完成了施工許可證審批，項目得以順利開工。

楊浦區(qū)相關(guān)負責(zé)人表示，楊浦區(qū)高度重視政務(wù)服務(wù)的“軟實力”，下一步將嚴格對照市級“一網(wǎng)通辦”改革要求，以智慧化牽引政務(wù)服務(wù)改革和營商環(huán)境優(yōu)化，創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)水平，讓更多企業(yè)群眾能在楊浦好辦事、快辦事、辦成事。