南京稅務(wù)部門積極落實國家稅務(wù)總局關(guān)于推進出口退稅服務(wù)監(jiān)管新機制的相關(guān)要求，持續(xù)優(yōu)化出口退稅服務(wù)、便捷退稅申報，落實落細各項稅費政策，確保稅費紅利直達企業(yè)，助力中國產(chǎn)品在海外市場揚帆遠航。

“專網(wǎng)操作+流程整合” 提升退稅服務(wù)效能

“2022年以來，7000余萬元退稅款的及時到賬讓我們實實在在緩了一口氣。”蘭精纖維有限公司財務(wù)竇長萍對稅務(wù)部門推出的出口退稅服務(wù)監(jiān)管新機制頗有感觸，“化纖行業(yè)的原料成本和能源成本節(jié)節(jié)攀升，再加上國內(nèi)外企業(yè)的激烈競爭，公司面臨著不小的經(jīng)營壓力，出口退稅款快速到賬大大緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力，對企業(yè)采購原材料、穩(wěn)定生產(chǎn)、搶占市場幫助很大?！?/p>

為助力企業(yè)盤活資金、穩(wěn)產(chǎn)穩(wěn)銷、逆風拓市，南京稅務(wù)部門精簡退稅申報資料，推行出口退稅紙質(zhì)申報資料影像化、出口退稅備案單證電子化，積極推動出口退稅全流程無紙化，實現(xiàn)退稅審核審批與企業(yè)申報無縫銜接。

“今年我們已經(jīng)收到了億元出口退稅，整個流程只需要簡單幾步驟，節(jié)省時間更帶來了充足的資金流?！辈┪骷矣秒娖饔邢薰緦⒍愘M“紅包”轉(zhuǎn)化成再投資、再擴大的資金，以“深耕者”姿態(tài)持續(xù)發(fā)力。

除了在審批環(huán)節(jié)和申報材料上做“減法”，南京稅務(wù)部門還持續(xù)在智慧稅務(wù)創(chuàng)新路徑上做“加法”，在實現(xiàn)所有出口申報類、審核類、證明類業(yè)務(wù)均實現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理的同時，利用智能化系統(tǒng)幫助企業(yè)把每一筆出口業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)進行匹配，企業(yè)只需核對并按下“確認”按鈕，就基本上完成了申報。

“相比之前的人工配單，應(yīng)用智能配單功能極大減輕了工作量和辦稅成本，讓我們可以更快捷、更輕松地享受政策紅利，也為我們擴大生產(chǎn)和升級設(shè)備增添了底氣，八年來年產(chǎn)值實現(xiàn)了連續(xù)20%的年快速增長?！苯K艾思飛精密零部件有限公司財務(wù)負責人丁楊靜感受頗深。

“專窗辦理+跟蹤服務(wù)” 優(yōu)化企業(yè)辦稅體驗

為及時有效解決出口退稅過程中遇到的各類問題，更好幫助企業(yè)享受稅費優(yōu)惠，南京市鼓樓區(qū)稅務(wù)局為重點出口企業(yè)增設(shè)服務(wù)“快車道”。

“服務(wù)‘快車道’的設(shè)置真是太貼心了?！苯眨猩叹纸鹆甏坝邢薰就ㄟ^服務(wù)“快車道”解決了退稅過程中的問題，成功辦理了近億元的退稅?！坝袑I(yè)的稅費服務(wù)專家團隊為我們提供針對性服務(wù)，讓我們可以快速收到出口退稅款，為企業(yè)發(fā)展增添了信心?！苯鹆甏肮矩攧?wù)負責人高春生對退稅服務(wù)十分滿意。

南京恒達壓縮機有限公司是一家專門從事空壓機研究、開發(fā)和生產(chǎn)銷售的科技型中小企業(yè)?！霸谕卣购Ｍ馐袌鲞^程中，我們對相關(guān)稅收、外貿(mào)政策缺乏足夠了解，碰到不少難題?！惫矩攧?wù)負責人徐丹感慨道。

為幫助企業(yè)降低風險，南京市建鄴區(qū)稅務(wù)局建立“一戶一檔”助企服務(wù)機制，就稅惠政策、辦理流程、系統(tǒng)操作、資料準備等事項進行事前“面對面”“點對點”輔導，為企業(yè)量身定制稅收指引、國別投資稅收指南等政策匯編，通過“清單式”政策輔導、“前置性”風險提醒、“動態(tài)化”跟蹤管理提供全方位服務(wù)，幫助企業(yè)熟悉政策，規(guī)避風險，保障企業(yè)走得更穩(wěn)、底氣更足。

今年，南京稅務(wù)部門緊盯“外貿(mào)企業(yè)全程服務(wù)”的試點方向，聚焦出口企業(yè)各經(jīng)營節(jié)點全程跟蹤服務(wù)，主動提供相匹配的稅費優(yōu)惠政策指導和便利化服務(wù)舉措，送政策、問需求、解難題，為出口企業(yè)保駕護航。

“稅務(wù)部門為我們提供了專業(yè)、全面政策輔導，特別是對出口退免稅政策的指導，讓我們拓展海外市場更加有底氣了！”南京大吉鐵塔有限公司財務(wù)部負責人馬慶根信心滿滿。

“專員問需+政策找人” 激發(fā)企業(yè)新生活力

2023年，南京市六合區(qū)稅務(wù)局探索“管家問需”服務(wù)模式，結(jié)合政策精準推送，同步推進“全量化”申報提醒、“非接觸”在線咨詢、“智慧化”網(wǎng)上受理、“精細化”人工復核等工作，實現(xiàn)從“人找政策”向“政策找人”的轉(zhuǎn)變，幫助出口型企業(yè)突出重圍，在“出海搶單”中搶占先機。

南京交通工程有限公司是一家主營公路工程的建筑企業(yè)，公司成功打開海外市場。為更好服務(wù)項目及拓展后續(xù)海外市場，近日出口多臺修路建造設(shè)備至塔吉克斯坦。

“這是我們第一次發(fā)生出口業(yè)務(wù)，對相關(guān)政策和操作有許多拿不準的地方。了解到這一情況后，六合區(qū)稅務(wù)局‘稅務(wù)管家’主動聯(lián)系我們，將出口退稅首次申報、單證備案、按期收匯等注意事項逐一展開了提示提醒，并通過稅企溝通平臺精準推送稅費優(yōu)惠政策?！惫矩攧?wù)蔡金文表示,“稅務(wù)部門細致貼心的服務(wù)，讓我們辦理出口退稅便捷又安心，目前我們在塔吉克斯坦的建設(shè)工程已有序開展。有了出口退稅款回籠資金，讓我們對未來開拓海外市場更有信心了！”

稅惠落地更快一步，市場活力就多添幾分。近年來，跨境電子商務(wù)新業(yè)態(tài)新模式蓬勃發(fā)展，南京市秦淮區(qū)稅務(wù)局利用稅收大數(shù)據(jù)進行精準“畫像”，針對此類企業(yè)安排專人輔導，幫助企業(yè)盡快熟悉新業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化跨境電商出口海外倉監(jiān)管模式退稅流程，積極探索“海外倉出口+分批退稅”模式，做好政策輔導和退稅服務(wù)，為出口企業(yè)消除后顧之憂，推動跨境電商業(yè)務(wù)成為拉動外貿(mào)發(fā)展的“新引擎”。

“從政策輔導到申報操作，工作人員‘一條龍’服務(wù)特別周到。今年我們已累計實現(xiàn)3000余萬元一般監(jiān)管方式出口退稅。稅務(wù)部門落實落細出口退稅政策和惠企暖企政策，為我們出口企業(yè)解難題、辦實事、添活力?！苯K舜天國際集團蘇邁克斯工具有限公司財務(wù)袁寧康充滿信心。