多個機構(gòu)公布的預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，今年美國圣誕節(jié)假日的銷售額仍會實現(xiàn)同比增長而對于各大零售商來說，除了可能會出現(xiàn)的物流延誤和供應(yīng)不足等情況之外，面臨的另一個問題就是招工難

為了能夠滿足節(jié)假日高峰期的需求，目前美國很多零售商都在變著花樣在人才市場上搶人。

美國全國零售商聯(lián)合會預(yù)計，今年美國購物季期間可能會招聘50萬至66.5萬季節(jié)性員工，遠超去年的48.6萬人。

據(jù)美國消費者新聞與商業(yè)頻道報道，有人才招聘公司曾對176家美國零售商進行調(diào)查，只有2%的零售商表示他們在招聘方面沒有問題，剩下的絕大部分零售商都需要想方設(shè)法應(yīng)對人力短缺的局面對此，他們除了縮短店面運營時間或者讓現(xiàn)有員工延長工作時間之外，就是投入更多的人力物力去人才市場搶人

美國大型零售商梅西百貨正在向現(xiàn)有員工提供推薦獎金，每推薦一個家人或朋友，就有機會得到500美元的獎金，沃爾瑪將時薪提高到17美元，并且為部分雇員提供大學(xué)學(xué)費，一些亞馬遜倉庫的員工則可能獲得高達3000美元的簽約獎金。

即便如此，招聘依然存在挑戰(zhàn)美國勞工部最近公布的數(shù)據(jù)顯示，雖然失業(yè)率有所下降，但是25歲到54歲適齡人口勞動參與率只有81.7%，與新冠肺炎疫情前的水平相比還有一定差距，也就是說還有不少美國人不愿意返回職場

美國哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院教授賈森·福爾曼表示，過去兩個月美國的失業(yè)率要比他預(yù)期的低不少但美國面臨的最讓人意外也是最令人煩惱的問題就是勞動者參與率低，還有數(shù)百萬人徘徊在就業(yè)市場之外

美國零售商塔吉特預(yù)計，他們的現(xiàn)有員工在今年的購物季期間總計需要多工作500多個小時。

人才爭奪和人手短缺造成的必然結(jié)果就是運營成本的增長宜家最近幾天已經(jīng)宣布因供應(yīng)鏈緊張和人手緊缺而對某些商品漲價，寶潔公司已宣布將其在美國的10個產(chǎn)品類別中的9個類別提價，大部分產(chǎn)品的價格漲幅在5%左右，聯(lián)合利華在今年第三季度將商品價格上調(diào)了4.1%，并表示2021年最后幾個月再次以至少同樣的幅度提價，明年可能會進一步提價，全球最大食品制造商雀巢則表示，將進一步上調(diào)雀巢咖啡和普瑞納寵物食品等產(chǎn)品的價格

銷售Activa酸奶和依云瓶裝水的達能公司也表示將通過提高生產(chǎn)率和上調(diào)價格的方式來保護營業(yè)利潤率，同時警告稱明年通脹壓力將加大。

全球家電巨頭惠而浦將鋼鐵，樹脂和其他材料價格的大幅上漲歸咎于整個供應(yīng)鏈的低效率，稱這將使公司今年的成本增加近10億美元惠而浦部分電器漲價達到兩位數(shù)