婚慶市場旺季來臨:滿足客戶需求升級,打造全流程幸福體驗
婚慶市場在秋天迎來了旺季,許多餐廳的宴會廳被大量預(yù)訂,特別是在消費者認為的“好日子”里。正因如此,部分投資者對婚姻產(chǎn)業(yè)也持一定的樂觀態(tài)度。
今年婚慶產(chǎn)業(yè)的興旺,與消費需求得到一定釋放不無關(guān)系。民政部的數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,全國結(jié)婚登記178.1萬對,較去年第二季度同期相比,增加15.6萬對。天眼查數(shù)據(jù)也顯示,目前我國已有近150萬家婚慶企業(yè),其中79.52%的企業(yè)成立于5年內(nèi),行業(yè)發(fā)展速度已經(jīng)很快了。
95后實際上已經(jīng)開始步入適婚年齡,95后乃至00后正在成為婚慶市場的“主力”,對于這些新生代消費者而言,他們中許多人的結(jié)婚消費模式,不再局限于一場婚禮、一組婚紗照,也不再追求“大而全”,而是將結(jié)婚消費作為表現(xiàn)自我生活主張的一部分?;槎Y不再繁文縟節(jié),婚紗照不再墨守陳規(guī),求婚策劃形式多種多樣,從開始準(zhǔn)備喜糖到最終的蜜月旅行,年輕消費者更加重視婚禮全流程的體驗感,并將這種體驗感作為人生的美好回憶。最重要的是,通過各類短視頻,消費者可以很快了解到更多婚禮形式,并不滿足于本地婚慶公司的制式化服務(wù)。
其實,婚慶產(chǎn)業(yè)也是有完整產(chǎn)業(yè)鏈條的,并不局限于一場婚宴。消費者越來越重視婚禮全流程的“幸福體驗”,這使得相關(guān)企業(yè)需要優(yōu)化相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),向消費者提供多元化、個性化、定制化的婚慶產(chǎn)品,這些產(chǎn)品不僅需要有更具新鮮感和美感的創(chuàng)意和設(shè)計,也需要專業(yè)人員來實現(xiàn)這些創(chuàng)意和設(shè)計。
不過,當(dāng)下婚慶產(chǎn)業(yè),依然是“小作坊”多,專業(yè)性的大企業(yè)少,很多小微企業(yè)只是深耕細分領(lǐng)域。這使得在籌辦一場婚禮時,婚慶組織方更像“包工頭”,將婚禮的各個環(huán)節(jié)分包給不同的企業(yè)和個人,比如布場、司儀、攝像等,這就使得服務(wù)質(zhì)量可能出現(xiàn)不可控的情況,專業(yè)人才的培養(yǎng)也無從談起。而對于產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)企業(yè)而言,分包過細也會將每個環(huán)節(jié)可以獲得到的利潤攤薄。
正是因為這樣,對于有意在婚慶行業(yè)進一步發(fā)展的企業(yè)而言,當(dāng)下需要改變過去的“分包”模式,通過培養(yǎng)專業(yè)人才和積累相應(yīng)資源,逐步從“分包”過渡到“全包”模式。只有當(dāng)全部產(chǎn)業(yè)鏈條和服務(wù)環(huán)節(jié)都處于可控的狀態(tài)之下,才能帶給消費者更好的體驗。
聲明:本網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)此文章,旨在為讀者提供更多信息資訊,所涉內(nèi)容不構(gòu)成投資、消費建議。文章事實如有疑問,請與有關(guān)方核實,文章觀點非本網(wǎng)觀點,僅供讀者參考。