企業(yè)登記“一鍵辦”、數(shù)據(jù)信息“一碼查”、項目審批“一站式”、外國人來華“一窗辦”、“云端幫辦”不見面……近年來，鹽城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)行政審批局大力推進政務(wù)服務(wù)數(shù)字化改革，聚焦企業(yè)群眾所需所盼，因地制宜打造智慧精準的數(shù)字化服務(wù)場景，擦亮“經(jīng)心辦·我來辦”政務(wù)服務(wù)品牌，全區(qū)營商環(huán)境不斷優(yōu)化、發(fā)展活力持續(xù)迸發(fā)。

數(shù)據(jù)賦能,涉企服務(wù)便利高效

“沒想到登錄一個平臺就能全部搞定，還有專人指導(dǎo)，效率太高了?！苯?，某科技公司負責(zé)人張先生通過江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)鹽城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)旗艦店“企業(yè)開辦”模塊，僅用半天時間就完成了營業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)、公章刻制、銀行開戶登記、就業(yè)參保登記等多項業(yè)務(wù)。

“通過手機掃碼進行電子簽名，很快辦理了公司設(shè)立登記并領(lǐng)取了營業(yè)執(zhí)照，這種辦事方式為企業(yè)節(jié)省了很多時間?！卑l(fā)出相似感慨的還有某信息技術(shù)公司負責(zé)人王先生。不久前，在鹽城經(jīng)開區(qū)行政審批局窗口工作人員的幫助下，通過手機掃碼登錄電子營業(yè)執(zhí)照小程序，一鍵下載領(lǐng)取了企業(yè)電子營業(yè)執(zhí)照，“掌上辦事”的簡約流程讓其省時又省力。

現(xiàn)如今，“企業(yè)開辦一件事”數(shù)字化審批場景，在鹽城經(jīng)開區(qū)已經(jīng)成為常態(tài)。從“網(wǎng)上不會辦”到“線上幫你辦”，從“材料反復(fù)改”到“數(shù)據(jù)主動跑”，這背后，是鹽城經(jīng)開區(qū)以“數(shù)據(jù)賦能+經(jīng)心幫辦”雙輪驅(qū)動，打造高效與溫情兼具的審批服務(wù)新生態(tài)的生動實踐。

智能審批，建設(shè)項目提速增效

這是鹽城經(jīng)開區(qū)優(yōu)化審批服務(wù)助力項目建設(shè)的一個縮影。近年來，鹽城經(jīng)開區(qū)行政審批局針對建設(shè)項目審批跨多個部門、涉多項程序的弊端，全面歸攏60項建設(shè)工程類審批服務(wù)事項辦理入口，做到企業(yè)辦事只對“一個系統(tǒng)”，線上申辦只進“一個入口”，實現(xiàn)全要素歸集、全信息匯聚、全流程覆蓋?！耙粋€系統(tǒng)”帶來的最大好處，就是一站式“集成快辦”，審批服務(wù)事項所涉及的標(biāo)準規(guī)范、辦事指南等集中公布，申請、受理、審批、發(fā)證全流程網(wǎng)上在線辦理，變以往的“企業(yè)跑腿”為如今的“數(shù)據(jù)跑路、部門服務(wù)”。截至目前，該區(qū)施工許可一站式辦理已累計惠及項目300多個，平均辦理時間不到1個工作日。

在此基礎(chǔ)上，該區(qū)還圍繞“快批、快建、快驗”，對審批事項打通集成，加大制度創(chuàng)新力度，探索推出信用承諾制、拿地即開工、分階段辦理施工許可、多評合一、多測合一、聯(lián)合驗收、市政公用設(shè)施聯(lián)合報裝、竣備即發(fā)證等系列改革舉措，持續(xù)推進減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、優(yōu)服務(wù)，有力保障了項目建設(shè)提速增效，全面提升了企業(yè)投資生產(chǎn)經(jīng)營便利度。

一窗集成，云端幫辦有力有效

鹽城經(jīng)開區(qū)是中韓產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)城融合核心區(qū)，超萬名外國友人在區(qū)內(nèi)工作生活。近期，鹽城外國語學(xué)校一批外籍教師亟需在短時間內(nèi)辦好工作許可延期手續(xù)，鹽城經(jīng)開區(qū)行政審批局工作人員了解情況后，根據(jù)外籍教師具體情況，手把手指導(dǎo)“云端”申報材料，并提供一站式審批服務(wù)，讓外籍教師真切感受到了“一窗集成”政務(wù)服務(wù)的暖心與便捷。

作為江蘇省首家獲批外國人來華工作許可審批權(quán)限的開發(fā)區(qū)，鹽城經(jīng)開區(qū)近年來在暢通外籍人才來區(qū)工作方面持續(xù)發(fā)力，聚焦外籍人才來華工作、生活多維度、全周期服務(wù)事項，推動外國人來華一站式服務(wù)從“試點探索、就業(yè)為主”的1.0版本，到“就業(yè)居留、一窗辦理”的2.0版本，再到“高度集成、全面覆蓋”的3.0版本，打造外國人來華工作管理服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)外國人來華就業(yè)、居留許可、科技政策支持、人才計劃申報、醫(yī)保社保申辦、子女入學(xué)等八大類涉外服務(wù)事項“一窗集成”。

鹽城經(jīng)開區(qū)行政審批局依托外國人來華工作管理服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)工作許可全流程在線閉環(huán)管理，通過數(shù)據(jù)互通、證照共享、智能校驗等數(shù)字化手段，將傳統(tǒng)線下面簽審批升級為“在線申請-智能預(yù)審-結(jié)果推送-電子簽章”的智慧服務(wù)模式。實施“臨期鬧鐘”云提醒服務(wù)，通過系統(tǒng)篩選、數(shù)據(jù)比對，點對點推送信息，提供自動臨期提醒。通過大數(shù)據(jù)分析建立企業(yè)信用畫像，對A類外國高端人才實行“白名單”信任機制，可不受年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)歷限制，工作許可期限拉滿至5年。自系統(tǒng)上線以來，群眾滿意度100%，成功入選2024營商環(huán)境與政務(wù)效能高質(zhì)量發(fā)展大會優(yōu)秀案例。

今年，為了進一步優(yōu)化外國人來華工作體驗，鹽城經(jīng)開區(qū)行政審批局加快落地外國人工作許可證與社會保障卡融合集成工作，通過數(shù)據(jù)賦能、云端幫辦，為來華工作的外國人提供更加便捷高效的服務(wù)，受到企業(yè)廣泛好評?！罢娴囊惶硕疾挥门埽灰诰W(wǎng)上申請操作就能領(lǐng)取加載工作許可信息的電子社?？?，外國人來區(qū)工作真是越來越方便了。”該區(qū)某汽車零部件企業(yè)經(jīng)辦人對外國人工作“證卡融合”帶來的便利深感高興。

“數(shù)智賦能不是簡單的技術(shù)疊加，而是以企業(yè)和群眾需求為中心重構(gòu)服務(wù)邏輯。”鹽城經(jīng)開區(qū)行政審批局負責(zé)人表示，下一步將緊緊圍繞服務(wù)好市場主體這一目標(biāo)，借助數(shù)字前沿技術(shù)，在市場主體和政府之間架起一座高效便捷、智能安全的辦事“連心橋”，推出更多企業(yè)群眾滿意的數(shù)字化服務(wù)場景，不斷提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。