20日，中國(guó)鐵路北京局各單位以雪為令，上下聯(lián)動(dòng)，采取多項(xiàng)舉措全面迎戰(zhàn)風(fēng)雪，確保運(yùn)輸安全有序暢通。

北京站密切關(guān)注客流變化，加強(qiáng)站車組織，對(duì)進(jìn)站、站臺(tái)、出站、樓梯、電梯等重點(diǎn)防滑部位鋪設(shè)防滑墊，防止旅客滑倒摔傷；做好站臺(tái)旅客攜帶行李、旅行箱的防滑工作；組建突擊隊(duì)清掃進(jìn)站口、站臺(tái)、出站口等重點(diǎn)部位的積雪，確保旅客出行安全順暢。

北京西站針對(duì)降雪導(dǎo)致的部分列車晚點(diǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)站臺(tái)作業(yè)力量，強(qiáng)化安全廣播提示，保障旅客安全乘降。

北京南站備足應(yīng)急人員和防滑墊、食品等物資，通過(guò)站內(nèi)廣播、顯示屏等及時(shí)公布列車晚點(diǎn)相關(guān)信息，便于旅客快速掌握出行信息，動(dòng)態(tài)優(yōu)化售票窗口功能，方便旅客辦理改簽、退票等業(yè)務(wù)，合理安排出行。車站還安排專人加強(qiáng)在進(jìn)出站通道、檢票口、電扶梯、站臺(tái)等關(guān)鍵處所的引導(dǎo)、幫扶，保障旅客有序乘降。

北京北站充分做好列車晚點(diǎn)情況預(yù)判和應(yīng)急處置工作，及時(shí)在進(jìn)站口等地鋪設(shè)防滑墊，安排專人在進(jìn)出站通道、扶梯、站臺(tái)等關(guān)鍵處所進(jìn)行宣傳、引導(dǎo)，組建應(yīng)急除雪隊(duì)，隨時(shí)清掃站臺(tái)等地積雪。