3月17日，中國(guó)電動(dòng)汽車(chē)百人會(huì)論壇在北京釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館召開(kāi)，京東汽車(chē)及旗下的京東養(yǎng)車(chē)受邀參會(huì)并在“市場(chǎng)與消費(fèi)論壇”、“汽車(chē)新生態(tài)論壇”上分別分享在新能源領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。論壇期間，恰逢京東養(yǎng)車(chē)輪胎節(jié)，京東養(yǎng)車(chē)聯(lián)合5大行業(yè)協(xié)會(huì)及多個(gè)知名品牌共同發(fā)起“輪胎以舊換新”計(jì)劃；針對(duì)新能源車(chē)主，京東養(yǎng)車(chē)還推出“一口價(jià)換胎召集令”活動(dòng)，特斯拉、比亞迪等新能源車(chē)主換輪胎可以實(shí)惠一口價(jià)購(gòu)四條，享受全年超低價(jià)。

17日上午，京東汽車(chē)相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在“市場(chǎng)與消費(fèi)論壇”上進(jìn)行了主題為《深耕數(shù)智化供應(yīng)鏈與服務(wù)新生態(tài)，共建新能源全生命周期價(jià)值體系》的分享。他表示，面對(duì)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)變革與行業(yè)痛點(diǎn)，京東汽車(chē)提出6億多用戶(hù)生態(tài)驅(qū)動(dòng)品牌價(jià)值共創(chuàng)、整車(chē)銷(xiāo)售新渠道促進(jìn)全鏈交易提效、汽車(chē)精品商城供應(yīng)鏈全渠道共建、高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)車(chē)服務(wù)體系推動(dòng)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共建、配件標(biāo)準(zhǔn)化及供應(yīng)鏈一體化能力共建等五大汽車(chē)行業(yè)解決方案。而作為京東汽車(chē)全鏈路生態(tài)的重要環(huán)節(jié)，京東養(yǎng)車(chē)也是在供應(yīng)鏈一體化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共建、新能源服務(wù)領(lǐng)域等方面持續(xù)升級(jí)，滿足車(chē)主全生命周期的養(yǎng)車(chē)服務(wù)需求。

而在同期舉辦的“汽車(chē)新生態(tài)論壇”，京東養(yǎng)車(chē)作為百人會(huì)國(guó)際汽車(chē)新生態(tài)研究院新能源汽車(chē)售后服務(wù)生態(tài)創(chuàng)新中心牽頭單位，參與在釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館舉辦的“國(guó)際汽車(chē)新生態(tài)研究院首批創(chuàng)新中心”成立儀式。同時(shí)，京東養(yǎng)車(chē)相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也進(jìn)行《高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)車(chē)服務(wù)體系，推動(dòng)新能源售后網(wǎng)絡(luò)共建》的主題分享。他提到，新能源汽車(chē)滲透率快速增長(zhǎng)也給汽后服務(wù)帶來(lái)了巨大變化:在消費(fèi)需求方面，相比燃油車(chē)售后維保，新能源保養(yǎng)與維修的服務(wù)價(jià)值分別下降49%、45%，而洗美、輪胎、三電維保構(gòu)成NEV維保的主要價(jià)值貢獻(xiàn)；服務(wù)渠道方面，現(xiàn)階段主機(jī)廠商質(zhì)保及授權(quán)體系限制，讓新能源獨(dú)立后市場(chǎng)的機(jī)會(huì)相對(duì)少；電池生態(tài)方面，電池回收產(chǎn)業(yè)鏈延展帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，授權(quán)維修連鎖門(mén)店將會(huì)高度參與電池售后業(yè)務(wù)。而在這樣的變化中，汽后服務(wù)新能源化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行?！　榇?，京東養(yǎng)車(chē)也提出了“順勢(shì)而為”的應(yīng)對(duì)理念:首先是依托自身全渠道服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)上下游，通過(guò)主機(jī)廠和電池廠授權(quán)推進(jìn)完成全面新能源化升級(jí)；授權(quán)合作方面，京東養(yǎng)車(chē)目前已經(jīng)與廣汽埃安、極星、一汽奔騰、寧德時(shí)代等達(dá)成服務(wù)代理合作；行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面，2023年，京東養(yǎng)車(chē)參與起草和編制了我國(guó)首份《新能源汽車(chē)維修職業(yè)技能評(píng)價(jià)規(guī)范》和《新能源汽車(chē)動(dòng)力蓄電池檢測(cè)與維修規(guī)范》，以自身專(zhuān)業(yè)儲(chǔ)備助力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；技師儲(chǔ)備上，京東養(yǎng)車(chē)新能源技師認(rèn)證超過(guò)1000人，并在2024年新增寧德時(shí)代培訓(xùn)認(rèn)證。在場(chǎng)地與服務(wù)升級(jí)上，京東養(yǎng)車(chē)針對(duì)三電系統(tǒng)檢測(cè)、電池拆裝/更換/維修、新能源基礎(chǔ)維保對(duì)門(mén)店進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)升級(jí)，并針對(duì)鈑噴和洗美改業(yè)務(wù)進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)布局。而這些能力京東養(yǎng)車(chē)均會(huì)以開(kāi)放、共創(chuàng)的姿態(tài)與行業(yè)共建共享。

而論壇期間，也恰逢一年一度的京東養(yǎng)車(chē)輪胎節(jié)開(kāi)幕。24年，京東養(yǎng)車(chē)輪胎節(jié)持續(xù)對(duì)用戶(hù)權(quán)益進(jìn)行深耕，在輪胎型號(hào)全無(wú)責(zé)賠100元、買(mǎi)貴雙倍賠差價(jià)、三年無(wú)憂質(zhì)保、全國(guó)京東養(yǎng)車(chē)門(mén)店免費(fèi)安裝的基礎(chǔ)上，京東養(yǎng)車(chē)與5大行業(yè)協(xié)會(huì)以及德國(guó)馬牌、米其林、固特異、佳通、雙星等多個(gè)行業(yè)知名品牌共同發(fā)起“輪胎以舊換新”計(jì)劃，為在京東線上線下渠道購(gòu)買(mǎi)并在門(mén)店安裝且4條舊輪胎參與回收項(xiàng)目的用戶(hù)提供價(jià)值198元的京東養(yǎng)車(chē)MAX會(huì)員卡，推動(dòng)輪胎更新和環(huán)保處理。

面向新能源車(chē)主，京東養(yǎng)車(chē)專(zhuān)門(mén)推出“新能源車(chē)主召集令”:即新能源車(chē)主換胎可享實(shí)惠一口價(jià)購(gòu)四條，享全年超低價(jià)。其中，3月16日至23日，特斯拉model 3車(chē)主則可以更換4條僅需1599元的高品質(zhì)輪胎；而在3月24日至29日，比亞迪秦 PLUS的車(chē)主不高于999元就能購(gòu)買(mǎi)4條輪胎。這一行業(yè)領(lǐng)先權(quán)益不僅深入洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，彰顯體現(xiàn)了京東汽車(chē)及旗下的京東養(yǎng)車(chē)與行業(yè)伙伴共同把握轉(zhuǎn)型契機(jī)助力行業(yè)健康發(fā)展的決心，更重要的是為新能源車(chē)主帶來(lái)了省錢(qián)、省心的消費(fèi)體驗(yàn)。