2020年，在沒有硝煙的抗疫戰(zhàn)爭(zhēng)中，中國(guó)人民萬(wàn)眾一心，眾志成城，匯聚了戰(zhàn)勝疫情的巨大力量。商業(yè)

2020年，在沒有硝煙的抗疫戰(zhàn)爭(zhēng)中，中國(guó)人民萬(wàn)眾一心，眾志成城，匯聚了戰(zhàn)勝疫情的巨大力量。商用車行業(yè)克服疫情帶來(lái)的沖擊，積極推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了新的突破。1-10月，卡車?yán)塾?jì)銷量386.6萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)24.1%。福田汽車作為商用車第一品牌，碩果累累。預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)銷售68.8萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)31.7%，大幅跑贏市場(chǎng)，重奪商用車第一，彰顯福田榮耀。

作為福田汽車高端中輕卡的戰(zhàn)略布局，2020年，歐空奧馬科將勇往直前，持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新，采取多種措施實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量、市場(chǎng)份額、用戶口碑的全面提升。2020年，歐馬可連續(xù)多個(gè)月刷新銷量紀(jì)錄，月銷量8000臺(tái)，年銷量63000臺(tái)，同比增長(zhǎng)43.2%，大步邁向10萬(wàn)臺(tái)的新征程。

新形勢(shì):齊飛航空歐洲公司和奧馬公司的兩翼高效運(yùn)作。

2020年，歐航奧馬事業(yè)部將承擔(dān)福田汽車集團(tuán)高端中輕卡戰(zhàn)略任務(wù)，同時(shí)運(yùn)營(yíng)歐洲航空公司；、奧馬爾兩個(gè)一流品牌，開啟雙品牌運(yùn)營(yíng)新局面。

作為福田汽車在大變革時(shí)代打造的全新一流戰(zhàn)略品牌，歐航承擔(dān)著新一代高端中型卡車的重任，也對(duì)其在高端中型卡車市場(chǎng)的銷量負(fù)責(zé)。面對(duì)行業(yè)的變革和歐航塑造形象、提升聲量、促進(jìn)銷售的迫切需求，歐航奧馬事業(yè)部從技術(shù)創(chuàng)新入手，打造新一代ME4平臺(tái)，升級(jí)了機(jī)箱架構(gòu)、電子架構(gòu)、CBB共享建筑模塊等，并為其定制了超級(jí)動(dòng)力鏈。在ME4平臺(tái)的基礎(chǔ)上，隆重發(fā)布了歐航R系列產(chǎn)品，大大提高了整車的可靠性和耐用性。它不僅滿足了現(xiàn)行法規(guī)的要求，而且具有輕便、快捷、經(jīng)濟(jì)、涼爽四大明顯優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)了中國(guó)卡車技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。

此后，歐洲航空公司一直堅(jiān)持深度定制概念，基于不同細(xì)分行業(yè)的需求，如快遞、冷鏈、綠聯(lián)等。，打造符合細(xì)分行業(yè)的定制產(chǎn)品山東、四川、江蘇三個(gè)極具針對(duì)性的區(qū)域上市活動(dòng)，使歐航在路童、冷鏈、快遞等細(xì)分行業(yè)的長(zhǎng)途城際區(qū)域市場(chǎng)贏得了物流用戶的高度認(rèn)可，創(chuàng)下了上市后馬上賣耀眼的成就。其銷量已連續(xù)數(shù)月突破1000臺(tái)，累計(jì)銷量突破15000臺(tái)，同比增長(zhǎng)70%，實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)和利潤(rùn)雙增長(zhǎng)。

得益于卓越的品質(zhì)和性能，歐洲航空公司的R系列超級(jí)卡車不僅銷量增長(zhǎng)迅速，而且獲得了業(yè)內(nèi)權(quán)威媒體的認(rèn)可，連續(xù)獲得。2021 CToY中國(guó)年度卡車大獎(jiǎng)；、年度卡車等行業(yè)權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)。

歐航發(fā)動(dòng)機(jī)推出的同時(shí)，高端輕中型卡車的領(lǐng)導(dǎo)者奧馬也一直創(chuàng)新領(lǐng)先。憑借優(yōu)越的戰(zhàn)略資源和前瞻性的技術(shù)儲(chǔ)備，奧馬科定制升級(jí)了城市配送等不同應(yīng)用場(chǎng)景，打造了更具產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力的交通物流設(shè)備，滿足用戶多樣化需求。其中，S1常穎版產(chǎn)品以優(yōu)異的性能進(jìn)一步完善了城市配送解決方案。奧馬超輕量產(chǎn)品開啟藍(lán)牌合規(guī)高效城市貨運(yùn)新時(shí)代。2020年，奧馬將以成熟完善的產(chǎn)品解決方案為用戶構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)堡壘，重塑貨運(yùn)價(jià)值高地，從而帶動(dòng)市場(chǎng)銷量一次次突破，保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

引領(lǐng)潮流:領(lǐng)先的技術(shù)賦能產(chǎn)品不斷創(chuàng)新。

作為專為超級(jí)卡車設(shè)計(jì)的一系列高效產(chǎn)品，x超級(jí)動(dòng)力鏈以物理集成系統(tǒng)、控制集成系統(tǒng)、軟硬件協(xié)同、用戶價(jià)值為切入點(diǎn)，集成一體匹配、一鏈?zhǔn)∮?、一鏈輕工、一站式服務(wù)四大優(yōu)勢(shì)。如配備x超能力首批平臺(tái)之一，98%的整體傳動(dòng)效率和70%的超寬經(jīng)濟(jì)油耗范圍，驅(qū)動(dòng)歐航R pro產(chǎn)品效率進(jìn)一步升級(jí)。此外，歐航R pro還匯聚了自動(dòng)變速器、空氣懸架等高端配置，應(yīng)用多項(xiàng)智能技術(shù)全面滿足L2級(jí)自動(dòng)駕駛，充分展示了歐航的技術(shù)實(shí)力，也為中國(guó)卡車產(chǎn)品的技術(shù)升級(jí)指明了方向。

面對(duì)車輛合規(guī)管理的常態(tài)化，奧馬科聚合了福田汽車多項(xiàng)領(lǐng)先技術(shù)，以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，在減重不降質(zhì)的前提下，打造了一款合規(guī)高效的超輕量化產(chǎn)品。多項(xiàng)新材料、新工藝、新結(jié)構(gòu)的應(yīng)用，助力整車最大減重395 kg，實(shí)現(xiàn)了底盤重量最低僅1.8T的行業(yè)奇跡，在整車極致輕量化的同時(shí)，奧馬超輕量化產(chǎn)品比middot更輕；技術(shù)領(lǐng)先，輕middot享質(zhì)輕middot贏在價(jià)值三大優(yōu)勢(shì)，全面提升用戶運(yùn)營(yíng)價(jià)值，引領(lǐng)城市物流運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)入合規(guī)高效新時(shí)代。

在傳統(tǒng)能源不斷創(chuàng)新的同時(shí)，2020年，奧馬將在新能源領(lǐng)域做出更多努力。它聚焦產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景，深挖客戶需求，從輕量化和冷鏈定制的角度進(jìn)一步完善新能源輕卡的產(chǎn)品組合。優(yōu)異的產(chǎn)品性能和豐富的產(chǎn)品組合不僅贏得了政府的信任，也成為首批入選北京的企業(yè)。油改電；輕卡系列產(chǎn)品，也得到廣大用戶的信賴。2020年，奧馬將向北京區(qū)域飲料公司客戶、再生資源運(yùn)輸客戶、城市配送物流用戶交付新能源產(chǎn)品，助力綠色北京，守護(hù)北京藍(lán)天。

特定擴(kuò)展:基于產(chǎn)品的子行業(yè)的深度定制

2020年，歐空奧馬將立足產(chǎn)品，以深度定制滿足客戶差異化需求，輕中型卡車并行發(fā)展，環(huán)衛(wèi)、清障、危化品等行業(yè)全面提升專用汽車產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，航歐OMACO與行業(yè)頭部改裝企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，攜手并進(jìn)，共同為客戶提供定制化的一體化解決方案。

全年專用汽車業(yè)務(wù)累計(jì)銷量2.2萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)62%。在擴(kuò)大冷鏈、清障行業(yè)第一優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，環(huán)衛(wèi)車實(shí)現(xiàn)頭部企業(yè)突破，航拍車進(jìn)入主流市場(chǎng)，演繹強(qiáng)而有力的發(fā)展的主旋律。其中，冷鏈、清障等先天優(yōu)勢(shì)的表現(xiàn)尤為搶眼。

總體來(lái)看，冷藏車產(chǎn)品整體銷量有望達(dá)到1.6萬(wàn)輛，市場(chǎng)份額達(dá)到48.5%，連續(xù)五年排名第一。創(chuàng)建每售出10輛冷藏車，就有5輛歐洲航空公司的Omar 行業(yè)傳奇。在清障領(lǐng)域，歐航奧馬預(yù)計(jì)銷售3500臺(tái)，占比35.3%，頭部企業(yè)占比超過50%。從北京車展來(lái)看，歐馬可幾乎包攬了高端品牌車輛的轉(zhuǎn)運(yùn)，其越障產(chǎn)品的份額可見一斑。

服務(wù):顧客至上，高效熱情服務(wù)，滿意創(chuàng)新。

物流業(yè)集約化、用戶年輕化的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)車輛服務(wù)提出了更高的要求。作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，歐馬航空?qǐng)?jiān)持快速響應(yīng)、專業(yè)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)；為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們將在領(lǐng)先行業(yè)的現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上，不斷升級(jí)服務(wù)措施，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，打造服務(wù)體驗(yàn)日2.0、歐洲航空之家、移動(dòng)服務(wù)工場(chǎng)和歐洲航空的一流服務(wù)，以更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)解決方案打造高效、暖心的服務(wù)體驗(yàn)。

目前，歐航之家已經(jīng)覆蓋了川渝、陜西、河南、江蘇、廣州等四個(gè)高速且輻射的地方。歐航之家是歐航奧馬從用戶需求出發(fā)，針對(duì)用戶痛點(diǎn)打造的精準(zhǔn)定制服務(wù)。它會(huì)在運(yùn)輸過程中為用戶搭建一個(gè)安全的避風(fēng)港，讓卡友們可以更好的休息和用餐，從而保證運(yùn)輸?shù)陌踩透咝А?/p>

歐航奧馬爾還為歐航定制打造了mdashmdash一流的服務(wù)。涵蓋售前、售中、售后等多個(gè)環(huán)節(jié)，為用戶帶來(lái)全接觸的至尊服務(wù)體驗(yàn)，讓用戶更加舒適。同時(shí)，一流的服務(wù)以專業(yè)的服務(wù)、快捷的服務(wù)速度、配件響應(yīng)，盡可能減少維修時(shí)間，全面提升服務(wù)效率，滿足用戶高效運(yùn)輸需求。

此外，針對(duì)汽車智能化、聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及用戶的全時(shí)追求，歐馬可順勢(shì)為用戶帶來(lái)遠(yuǎn)程在線服務(wù)mdashmdash預(yù)測(cè)服務(wù)。通過整合車輛智能控制系統(tǒng)、車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和智能服務(wù)工程平臺(tái)，利用大數(shù)據(jù)智能計(jì)算，提前預(yù)測(cè)車輛故障，做到防患于未然，充分保證產(chǎn)品出勤率。

從歐航之家暖心站的開業(yè)，到歐航一流服務(wù)的亮相，歐航奧馬用真誠(chéng)的努力和高端的服務(wù)回報(bào)了用戶的信任和支持，用高效、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為用戶保駕護(hù)航，全面降低用戶的維護(hù)成本，提高產(chǎn)品的出勤率，從而為用戶帶來(lái)更高的運(yùn)營(yíng)價(jià)值。

勇?lián)厝?與中國(guó)同行一起踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任

2020年，歐馬可航空將繼續(xù)打造高品質(zhì)產(chǎn)品，推動(dòng)物流行業(yè)發(fā)展，同時(shí)主動(dòng)參與國(guó)家級(jí)賽事支持。從大年初一升旗儀式和和平鴿放飛任務(wù)的圓滿完成，到成為Rdquo，航天科研生產(chǎn)專用運(yùn)載工具；以航天品質(zhì)承擔(dān)航天科研生產(chǎn)運(yùn)輸保障重任；然后護(hù)送北京醫(yī)療援助隊(duì)回京，將消毒后的冷藏車交付順鑫集團(tuán)，保障冬奧會(huì)。歐馬可航空始終與中國(guó)同行，積極踐行社會(huì)責(zé)任。

年初疫情爆發(fā)的時(shí)候，歐航歐馬一直在幫助同病相憐的用戶。面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，歐馬可航空公司立即采取行動(dòng)，推出品牌無(wú)限救援、防疫車輛免費(fèi)維修等一系列保障服務(wù)。對(duì)于因疫情而無(wú)法維修運(yùn)營(yíng)的車輛和車主，歐馬可還推出了延長(zhǎng)車輛保修期、延遲還貸等服務(wù)政策，展現(xiàn)了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)責(zé)任感。

開啟新篇章:科技創(chuàng)新，歐航與奧馬開啟十萬(wàn)新征程

12月8-10日，福田汽車2021全球合作伙伴大會(huì)暨歐馬可商務(wù)分公司在古都Xi安舉行。在本次大會(huì)中，福田汽車發(fā)布了一系列超輕量化產(chǎn)品，其中面向城市物流和城際物流的超輕量化產(chǎn)品均基于歐航和奧馬的產(chǎn)品，開啟了中國(guó)商用車x光代。同時(shí)，基于城市冷藏車的法律法規(guī)和市場(chǎng)變化，歐馬航空以創(chuàng)新科技重新定義產(chǎn)品，發(fā)布超級(jí)卡車?yán)滏溨醍a(chǎn)品，擁有超級(jí)動(dòng)力鏈，超級(jí)輕量化，超級(jí)專業(yè)，超級(jí)智能，超級(jí)人性化五大科技優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)冷鏈行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

此外，歐洲航空公司Omar建立了十四五期間將朝著10萬(wàn)臺(tái)的目標(biāo)邁進(jìn)，開啟新的征程。歐航和奧馬兩大品牌齊飛矢志不渝地打造引領(lǐng)行業(yè)的高端中輕卡品牌，以持續(xù)的科技創(chuàng)新推動(dòng)物流運(yùn)輸裝備升級(jí)，助力物流行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

2020年，歐空奧馬將從新出發(fā)，以戰(zhàn)略引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)突破，以領(lǐng)先技術(shù)賦能產(chǎn)品創(chuàng)新，以用戶需求推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新，在引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的同時(shí)書寫自己的輝煌。不辜負(fù)過去，敬畏未來(lái)。2021年，西班牙歐羅巴航空將繼續(xù)精耕細(xì)分行業(yè)，持續(xù)推進(jìn)管理改革和營(yíng)銷創(chuàng)新，以齊飛兩翼，再攀高峰，開啟十萬(wàn)新征程，譜寫西班牙歐羅巴航空“十四五”發(fā)展的壯麗篇章！