為進一步推進中國電信集團云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略落地，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，近期，江蘇南京電信建立并試行前后端聯(lián)動服務(wù)機制。

根據(jù)消息顯示，前后端聯(lián)動服務(wù)機制以客戶為中心，充分發(fā)揮南京電信人才優(yōu)勢和服務(wù)能力，適應(yīng)當(dāng)前政企市場商機是生命線的特點，鼓勵更多的技術(shù)能手，專家人才在做好技術(shù)工作的同時深入營銷一線，參與客戶交流，商機挖掘和信息化應(yīng)用交付，提高客戶接觸點的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。比較雙千兆城市南京千兆光網(wǎng)絡(luò)各項評價指標均超計劃，超標。并已從下載；千兆連接走向服務(wù)。南京電信為個人和家庭打造了智能組網(wǎng)，天翼家政，全屋智能等智能家居信息服務(wù)。同時，通過擴大5G用戶規(guī)模，提高新終端覆蓋面，用戶可以在家流暢觀看4K/8K超高清視頻，使用云VR，云游戲，家庭辦公，在線會議等多種智能應(yīng)用。通過建立相鄰，例如wing，致遠三種工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)5GMEC定制網(wǎng)絡(luò)為行業(yè)客戶提供服務(wù)，國務(wù)院相應(yīng)要求加快和降低中小企業(yè)專用寬帶資費，降低企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本。中興通訊是南京電信PON和IPTV系統(tǒng)的最大供應(yīng)商，在雙千兆和視頻業(yè)務(wù)方面的合作和創(chuàng)新層出不窮。。

通過聯(lián)動機制，南京電信進一步優(yōu)化資源配置，打破大鍋飯，把各專業(yè)人才更加系統(tǒng)，高效地組織起來，落實賦能向下，專業(yè)向前的工作要求，淡化前后端，強化客戶端，共同深入市場，走訪客戶，賦能一線，推進商機及時發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)化，從響應(yīng)式服務(wù)轉(zhuǎn)為主動服務(wù)，促進南京電信服務(wù)領(lǐng)先，連接共生，創(chuàng)新驅(qū)動，效能提升，組織煥新戰(zhàn)略落地見效。中興通訊與南京電信在南京雙千兆城市建設(shè)中深度合作，取得顯著成效。比如中興通訊在國內(nèi)率先大規(guī)模部署10GPON網(wǎng)絡(luò)和4KIPTV業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了亞洲最大的高鐵南京南站5G網(wǎng)絡(luò)千兆覆蓋，建立用5G智能打造5G南京濱江智能制造基地是南京電信5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的樣板站點。