作為最早接觸到業(yè)主的角色，設(shè)計師的重要性無可替代，而他的專業(yè)性，可以直接觸達到業(yè)主需求層面。

日前，土巴兔舉辦全國設(shè)計師認證培訓，土巴兔落地裝企運營總經(jīng)理曾志鵬通過線上直播的方式，為來自全國各地的上萬名設(shè)計師送上第一堂課程。紅星資本局發(fā)現(xiàn)，土巴兔提供給付先生的質(zhì)檢報告中，注明是參考了《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》。

作為全新打造的項目，土巴兔設(shè)計師認證培訓是繼工長認證培訓后的又一重要IP按照規(guī)劃，參加培訓的設(shè)計師將經(jīng)過考試獲得認證，進而得到土巴兔給與的一系列賦能政策而土巴兔認證設(shè)計師還將不斷進階，從普通向金牌，直至做到明星

設(shè)計師要認證，投票權(quán)業(yè)主說了算

一直以來，設(shè)計師就是整個裝修流程的第一環(huán)節(jié)，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到用戶決策與服務(wù)體驗。

而另一方面，業(yè)主在裝修之前多有擔憂，生怕踩進裝修坑根據(jù)土巴兔此前的調(diào)研數(shù)據(jù)，超7成的業(yè)主擔心增項，施工質(zhì)量，材料品質(zhì)等方面

相比之下的設(shè)計師角色，則成為了裝修決策的一道分水嶺業(yè)主在量房前用戶關(guān)注于設(shè)計效果圖，但在量房后用戶則更加關(guān)注平臺的保障服務(wù)

正因如此，設(shè)計師認證培訓應運而生我們就是要助力提高設(shè)計師的專業(yè)水平和服務(wù)能力，充分運用服務(wù)評價體系為裝企打造好口碑，提高家裝行業(yè)標準化，推動服務(wù)升級土巴兔落地裝企運營總經(jīng)理曾志鵬表示

根據(jù)消息顯示，設(shè)計師要經(jīng)過線上學習，考核，并實現(xiàn)線下用戶滿意度70分以上，才能獲得土巴兔認證設(shè)計師稱號，對應證書可在線查詢。

認證設(shè)計師只是第一步，土巴兔還量身打造了進階認證體系，從認證開始，進而升級為金牌設(shè)計師，王牌設(shè)計師，直至達到最高階的明星設(shè)計師。在《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》中，明確規(guī)定了檢驗電路的方法有電筆測試檢查等。但是土巴兔質(zhì)檢報告中的16項的驗收項目，并沒有提到有通電測試這一項。

而獲得認證的設(shè)計師，將得到土巴兔平臺在各階段的政策支持其中，認證之后便開通網(wǎng)店認證榜單，點亮裝企設(shè)計師認證標簽，并給與IM流量支持伴隨著進階更高認證，還將有等級標簽，榜單排名，標桿打造，成為土巴兔特邀明星講師等支持

工長+設(shè)計師雙軌，不斷賦能生態(tài)角色

其實在設(shè)計師認證培訓之前，土巴兔就已打造出一項王牌IP課程培訓，不斷為生態(tài)角色強化裝修服務(wù)技能。

早在2020年底，土巴兔啟動了項目經(jīng)理認證培訓班，通過為項目經(jīng)理進行標準化培訓，讓每位有能力有口碑的工長更好地發(fā)揮標桿示范作用，推動標準化工地管理并進一步普及數(shù)字化工地管理。

土巴兔工長認證培訓課程內(nèi)容豐富，而經(jīng)過課程培訓的工長還需要考核，只有通過考試合格才能獲得由土巴兔平臺頒布的《互聯(lián)網(wǎng)裝修工程項目經(jīng)理培訓合格證書》，而該證書可通過土巴兔項目經(jīng)理認證系統(tǒng)進行全網(wǎng)查驗。

截至目前，全國已累計舉辦工長認證培訓上百場，超過4000名工長通過了培訓認證活動覆蓋北京，廣州，深圳，成都，西安，南京，杭州，蘇州，東莞，天津，鄭州等一線及新一線城市，并逐步下沉至三四線城市

工長認證已開始顯現(xiàn)效果，成為裝企招徠用戶的加分項通過培訓，不僅可以統(tǒng)一施工標準，更可以提升用戶裝修體驗土巴兔家居生態(tài)研究院負責人表示，幫助裝企實現(xiàn)規(guī)范施工，文明施工，品質(zhì)施工

不僅如此，土巴兔針對裝企運營開設(shè)了一系列特色課程其中，兔友約是由土巴兔家居生態(tài)研究院打造的家裝IP，分為《大咖說》和《精英匯》兩大欄目，以線上行業(yè)大咖，標桿裝企分享，線下商家聚會，城市沙龍等形式展現(xiàn)，培訓對象已覆蓋裝企老板，裝企高管，設(shè)計師及工長工人群體而總裁班則面向新加入土巴兔的裝企老板，是新晉裝企開啟互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)的入門課

如同這些特色課程的長遠規(guī)劃，土巴兔要助力裝企在互聯(lián)網(wǎng)趨勢下，共同看見，學習，運用平臺沉淀的經(jīng)營管理經(jīng)驗與策略打法，實現(xiàn)共創(chuàng)價值—長期打贏的奮斗目標。。