今年是數(shù)禾科技成立八周年。

作為國內(nèi)金融科技的先行者，八年來，在合規(guī)經(jīng)營的前提下，數(shù)禾科技始終堅持以用戶為中心，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新的價值，不斷以高標準的服務(wù)、高質(zhì)量的發(fā)展，為普惠金融作出自己的貢獻。

堅持合規(guī)經(jīng)營，行穩(wěn)致遠

2020年以來，消費金融行業(yè)政策密集出臺，監(jiān)管持續(xù)趨嚴，行業(yè)進入規(guī)范發(fā)展期。強化合規(guī)經(jīng)營，提升風(fēng)險管控能力也成為消費金融公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

數(shù)禾科技秉持“讓人人享有金融服務(wù)最優(yōu)解”的使命，積極響應(yīng)監(jiān)管號召，聚焦消費金融，不斷探索與持牌金融機構(gòu)合規(guī)發(fā)展的道路。

而且在合規(guī)建設(shè)道路上，數(shù)禾科技沒有走捷徑，而是從持牌、備案、獲得權(quán)威認證等一步一步去踐行，去升級安全與合規(guī)。

據(jù)了解，在成立后不久，數(shù)禾科技就獲得小額貸款牌照；2018年又正式加入中國互金協(xié)會；2020年，根據(jù)中國人民銀行發(fā)布的《人民銀行關(guān)于發(fā)布金融行業(yè)標準加強移動金融客戶端應(yīng)用軟件安全管理的通知》要求，旗下多場景消費分期平臺“還唄APP”順利完成移動金融APP備案，在用戶信息保護方面獲權(quán)威機構(gòu)認證；2021年5月，又獲得國家計算機病毒應(yīng)急處理中心三級認證。

堅持合規(guī)經(jīng)營，也將“還唄APP”用心打磨升級成為了更好的產(chǎn)品，能夠?qū)ⅰ昂媒韬眠€唄”的價值觀傳遞給更多的用戶和消費者。

科技賦能，獲批“專精特新”稱號

如果說擁抱監(jiān)管是金融機構(gòu)在外部監(jiān)管政策的約束下合規(guī)經(jīng)營，那么，不斷提升金融服務(wù)科技創(chuàng)新能力，則是企業(yè)提供高標準服務(wù)，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的最優(yōu)解。

為給用戶提供更加便捷高效的服務(wù)體驗，數(shù)禾科技通過多重智能技術(shù)，精準把握用戶需求，向廣大用戶輸出千人千面的差異化服務(wù)。科技賦能帶來高效率服務(wù)及體驗，旗下“還唄APP”已經(jīng)實現(xiàn)從用戶提出申請、審核到放款的整個流程高度數(shù)字化、智能化。

還唄推出的通過一系列優(yōu)化，使得借貸流程柔性升級，借款流程響應(yīng)時效提升200%+，為用戶實現(xiàn)了借貸不等“貸”的理想效果，有效解決了消費者獲取服務(wù)耗時長的難點。

前端有AI客服機器人，其日承會話量超過3萬，并且7×24小時在線，能夠隨時對用戶發(fā)起的提問做出響應(yīng)。后端有RPA流程機器人、AI質(zhì)檢、智能場控系統(tǒng)協(xié)助人工客服人員，提升客服系統(tǒng)業(yè)務(wù)承接能力與服務(wù)質(zhì)量。前后端協(xié)同，還唄在客戶服務(wù)方面交出硬核答卷。

據(jù)了解，截至目前，數(shù)禾科技在人工智能、云計算等領(lǐng)域申請230件國家專利，取得11件專利認可，單2023年上半年，就取得了4次專利認可。

而持續(xù)的投入，也讓數(shù)禾科技榮獲上海市“專精特新”企業(yè)稱號。

普惠金融，累計促成交易額突破3100億

作為一家具有社會責(zé)任感的金融科技公司，數(shù)禾科技始終心系社會發(fā)展、緊跟國家大政方針，在服務(wù)實體經(jīng)濟方面發(fā)揮了自己的作用和價值。

一直以來，消費信貸服務(wù)存在較大市場盲區(qū)，那些收入相對較低，缺少信用記錄的人群無法被納入服務(wù)半徑。

還唄依托前述先進的金融科技手段搭載起一套功能強大的智能風(fēng)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過對用戶授權(quán)數(shù)據(jù)進行全方位智能分析，精準評估用戶還款意愿和還款能力，在用戶畫像基礎(chǔ)上對信用進行科學(xué)合理定價，為用戶提供與自身信用匹配的產(chǎn)品。

該系統(tǒng)甚至可以主動發(fā)現(xiàn)用戶身上的閃光點，對于信用水平良好的用戶，在額度和利率方面給與一定優(yōu)惠，從而更大范圍地助力信用白戶。

截止到目前，“還唄APP”激活用戶數(shù)達1.3億，累計促成交易額突破3100億，為55萬小微企業(yè)主提供近160億元資金支持。

這充分展示出在數(shù)字技術(shù)幫助下，普惠金融下沉的良好成效。