線上救援，每天都會在平安健康A(chǔ)PP上演。這一專業(yè)醫(yī)患橋梁，由2000多名自有醫(yī)生團(tuán)隊、3萬余名外部專家搭建。過去6年，完成在線問診近12億次，運(yùn)營漸入佳境。

平安健康用技術(shù)連接起專家、醫(yī)院及線下多種醫(yī)療資源，已織成一張全場景、多層級的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，開始積蓄力量，向一站式醫(yī)療健康平臺迭代。

一個人，走得快；一群走，走得遠(yuǎn)；在商業(yè)模式中，同樣如此。平安健康獨(dú)特的優(yōu)勢在于，背靠平安集團(tuán)醫(yī)療生態(tài)圈，兼具獨(dú)立性與生態(tài)性兩大特點(diǎn)。

比如，生態(tài)圈里的“平安智慧醫(yī)療”，可將政府端與利益相關(guān)方（患者、支付方、醫(yī)療機(jī)構(gòu)）連接，政府端龐大的信息數(shù)據(jù)源能帶來技術(shù)賦能；在獲客和留客方面，醫(yī)療服務(wù)和金融業(yè)務(wù)起到協(xié)同作用，提升客戶粘性和價值。

2020年，平安集團(tuán)披露醫(yī)療生態(tài)圈戰(zhàn)略，平安健康成為旗艦平臺。今年起，平安健康也開始聚焦金融渠道和企業(yè)客戶渠道的高價值用戶轉(zhuǎn)化，獲客渠道由保險渠道，進(jìn)一步延伸到平安銀行、平安普惠等綜合金融渠道。

就生態(tài)圈內(nèi)高價值金融客戶，平安健康以會員類產(chǎn)品、體檢服務(wù)、健康管理服務(wù)等為依托，充實了用戶全生命周期的服務(wù)品類。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)變現(xiàn)，大體有3個入口，即“醫(yī)保、商保、個人支付”，借助集團(tuán)金融優(yōu)勢，平安健康在商保入口也占盡先機(jī)。

有行業(yè)分析師表示，趨勢上，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療有兩大機(jī)會點(diǎn)。

第一，打造“醫(yī)保”護(hù)城河。2020年起，符合條件的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用可納入醫(yī)保支付范圍；第二，抓住慢病管理和健康管理機(jī)會，國內(nèi)有4億確診的慢性病患者，且醫(yī)保覆蓋95%以上的人口。

目前，平安健康著力于打通“醫(yī)+藥+支付+管理”價值鏈，致力于在供給側(cè)提供最優(yōu)解，正符合未來醫(yī)保的趨勢。

平安健康的醫(yī)療板塊，也呈現(xiàn)良好的增長態(tài)勢，上半年，醫(yī)療服務(wù)收入達(dá)到10.67億，同比增長51%，毛利率從去年的47%，達(dá)到今年的54%。

按照既定的路線圖，平安健康將持續(xù)加大戰(zhàn)略投入，致力于為患者帶來極致的醫(yī)療服務(wù)。