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4S工廠的維修技術(shù)人員進(jìn)行測試后他們將故障燈閃爍的問題歸咎于渦輪增壓器

發(fā)布時(shí)間:2021-08-16 21:02   來源:中國網(wǎng)   閱讀量:16364   

最近幾天,杭州的盧先生反映,今年12月,他的Jeep牧民在路上出了事故,隨后他把車送到店維修但是現(xiàn)在,8個(gè)月過去了,車還在4S店,相關(guān)問題還沒有解決

在杭州之江廣汽菲克店,記者看到了盧老師的吉普車牧民越野車陸老師說這輛車已經(jīng)停了八個(gè)多月了

事情要從去年12月份說起,當(dāng)時(shí)陸老師駕駛的車輛發(fā)生了單方事故,造成車輛底盤嚴(yán)重?fù)p壞。

當(dāng)時(shí)速度有點(diǎn)堵,大概四十碼左右,撞了兩個(gè)橫梁就擠了陸老師說,事故發(fā)生后,被送到店維修,但是維修的進(jìn)度讓陸老師覺得有點(diǎn)慢難以置信,四五個(gè)月后,我忍不住問修理得怎么樣了對方表示,由于疫情影響,前橋需要從美國進(jìn)口我說如果美國買不到,我就不坐這輛車

最后,到今年4月底,陸老師的車基本修好了但是開出去行駛了幾十公里后,車輛的變速箱漏油了,陸老師只好再次將車輛送到店

據(jù)說漏油是拆水箱后漏水,但早上發(fā)現(xiàn)車停在小區(qū)里,地上還滴著油處理發(fā)動(dòng)機(jī)漏油問題后,車內(nèi)出現(xiàn)了新問題,發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈開始閃爍

在4S工廠的維修技術(shù)人員進(jìn)行測試后,他們將故障燈閃爍的問題歸咎于渦輪增壓器。

那么,發(fā)現(xiàn)問題后,4S店為什么遲遲不修理呢。

對方說維修保險(xiǎn)公司不用賠付,保險(xiǎn)公司也不認(rèn)為是事故造成的,但是車進(jìn)來的時(shí)候故障燈沒亮,現(xiàn)在你告訴我維修后故障燈亮了盧老師說,維修費(fèi)用已經(jīng)花了7萬多元,保險(xiǎn)公司已經(jīng)賠償了全部,而渦輪增壓器要花2萬多元

魯先生質(zhì)疑,車輛發(fā)生事故前,渦輪增壓能否正常工作現(xiàn)在只有兩個(gè)問題:要么是意外損壞,要么是在4S的一家商店修理

陸老師的維修經(jīng)歷可謂一波三折誰負(fù)責(zé)4S商店和保險(xiǎn)公司

盧老師認(rèn)為店不修渦輪增壓器的原因是店一直在催促保險(xiǎn)公司盡快理賠,但是收到錢后就不理車了。

保險(xiǎn)公司也有責(zé)任先交錢的是保險(xiǎn)公司,對方不在乎陸老師告訴記者

該店工作人員立即反駁了陸先生的說法,保險(xiǎn)公司在賠付后沒有賠付,而是因?yàn)楸kU(xiǎn)公司認(rèn)為渦輪增壓器與事故無關(guān)。

并說,即使結(jié)案,渦輪機(jī)也有問題如果和這次事故有關(guān),是可以修復(fù)的

不過店也承認(rèn),因?yàn)橐咔椋S修進(jìn)度被耽誤了,他們也給了陸先生一些補(bǔ)償。

但是渦輪增壓器有一個(gè)問題,可能是車輛行駛超過20萬公里后附件正常老化導(dǎo)致的這不是4S商店的責(zé)任至于保險(xiǎn)公司如何確定損失,4S店沒有發(fā)言權(quán),更不用說影響保險(xiǎn)公司對事故的判斷了

那么,保險(xiǎn)公司如何判斷汽輪機(jī)問題與事故無關(guān)記者查詢了陸的保險(xiǎn)單位——杭州分公司

杭州分公司經(jīng)理孫說:當(dāng)時(shí)查了一下,跟現(xiàn)場照片對比了一下這輛車損壞的部分主要是懸架部分,因?yàn)檐噧?nèi)行駛的速度要慢我們也多次去4S店確認(rèn),渦輪增壓器與懸架零件無關(guān),懸架損壞是兩側(cè)護(hù)欄擠壓輪胎造成的,不是正面撞擊造成的

孫經(jīng)理強(qiáng)調(diào),陸先生的渦輪增壓器位于機(jī)艙中央,底盤損壞也不能損壞渦輪增壓器,從表面看不出損壞痕跡。

我的建議是,他應(yīng)該

對于這個(gè)解釋,陸老師不認(rèn)可陸老師表示,她會繼續(xù)收集證據(jù),維護(hù)商鋪和保險(xiǎn)公司的權(quán)利對于此事,專欄將繼續(xù)關(guān)注

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