醫(yī)美驗(yàn)真需求正逐年走高，從一線城市蔓延至下沉市場。

從都市麗人到小鎮(zhèn)青年，大眾對正品保障的追求，已經(jīng)從簡單地關(guān)注產(chǎn)品真?zhèn)?，升級到關(guān)注驗(yàn)真細(xì)節(jié)、藥品溯源等全鏈路服務(wù)。“75%用戶將正品認(rèn)證作為選擇項(xiàng)目時的首要考慮，對此，美團(tuán)醫(yī)美一年來為用戶提供了300萬次掃碼驗(yàn)真服務(wù)?！泵缊F(tuán)醫(yī)美相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

近日，美團(tuán)醫(yī)美攜手中國整形美容協(xié)會、醫(yī)美上游品牌，在召開“放心美”正品保障項(xiàng)目年度大會，會上，美團(tuán)醫(yī)美發(fā)布了《2024“放心美”年度消費(fèi)洞察》。

美團(tuán)醫(yī)美披露，2024年，美團(tuán)“放心美”項(xiàng)目已在醫(yī)美機(jī)構(gòu)免費(fèi)投放了3000余臺自主研發(fā)的驗(yàn)真機(jī)器，這一行業(yè)首創(chuàng)的AioT智能驗(yàn)真硬件設(shè)備與中國醫(yī)美信息公示平臺的數(shù)據(jù)互通，2024年已為300萬次的醫(yī)美消費(fèi)“保駕護(hù)航”。

最新的《“放心美”年度消費(fèi)洞察》顯示，2024年美團(tuán)醫(yī)美整體驗(yàn)真量增長翻倍，“安心變美”漸成趨勢。年輕人用美團(tuán)醫(yī)美“拒絕踩坑”，95后成為驗(yàn)真服務(wù)主力軍，25-35歲用戶占比超55%。

目前，美團(tuán)“放心美”正品保障項(xiàng)目已經(jīng)在全國75城鋪開，平臺上中低線城市的驗(yàn)真服務(wù)可及性提升了98%，可見下沉市場的醫(yī)美消費(fèi)者對于輔助決策的優(yōu)質(zhì)信息也有強(qiáng)烈需求，其整體驗(yàn)真量同比2023年翻倍增長。中低線城市中，美團(tuán)醫(yī)美驗(yàn)真量增速最快城市為嘉興、昆山、義烏、洛陽、淄博、煙臺、?？?、張家港、臺州、揚(yáng)州。全國范圍內(nèi)，美團(tuán)醫(yī)美驗(yàn)真量最高的top10城市為上海、深圳、成都、濟(jì)南、廈門、杭州、北京、青島、廣州、哈爾濱。

而在“都市麗人”的白領(lǐng)基本盤之外，男顏經(jīng)濟(jì)、下沉市場的變美需求正在揚(yáng)起。美團(tuán)上，10個驗(yàn)真用戶里就有1個男性，此前有數(shù)據(jù)顯示，生活美容行業(yè)的下沉市場交易增速達(dá)80%，顯著高于一線城市和大盤。

作為一門“信任經(jīng)濟(jì)”，美麗產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要行業(yè)自律和多方監(jiān)督，驗(yàn)真服務(wù)的推廣也將為合規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)帶來更多用戶，增加留存和復(fù)購率。上海的“BR光電保養(yǎng)”于2024年5月加入美團(tuán)“放心美”，目前所有門店均接入了美團(tuán)醫(yī)美驗(yàn)真設(shè)備，向用戶展示著更透明的服務(wù)信息。該機(jī)構(gòu)向記者表示，接入“放心美”后，門店搜索量增速超30%，訂單增速超21%。

為了更好實(shí)現(xiàn)“讓用戶放心變美”的使命，美團(tuán)醫(yī)美宣布2025年將進(jìn)一步升級“放心美”驗(yàn)真項(xiàng)目——增設(shè)可以手持的mini驗(yàn)真設(shè)備，適配更多醫(yī)美場景；在醫(yī)美機(jī)構(gòu)投放動態(tài)的“驗(yàn)真數(shù)據(jù)大屏”，并在正品保障體系中加入醫(yī)師資質(zhì)信息，強(qiáng)化對治療過程的監(jiān)督，讓消費(fèi)者更放心。

“美團(tuán)醫(yī)美希望幫助求美者避坑，敦促行業(yè)伙伴更加注重合規(guī)安全，力求獲得用戶長期青睞?！泵缊F(tuán)醫(yī)美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。