中國太保旗下中國太保壽險始終在轉型變革中追尋高質量發(fā)展的道路
歷經40余年的發(fā)展,中國保險業(yè)正從規(guī)模擴張轉向質量提升,進入高質量發(fā)展階段可是,伴隨著最近幾年來人口紅利減退,客戶需求嬗變,數(shù)字化全面浸潤商業(yè)生活,重塑行業(yè)價值鏈已成為險企面臨的共同課題中國太保旗下中國太保壽險始終在轉型變革中追尋高質量發(fā)展的道路繼轉型1.0,轉型2.0后,面對內外部的諸多變化,2021年初,中國太保壽險推出長航行動,秉持長期主義理念,開啟高質量發(fā)展新征程

過去一年,長航行動一期施工圖已確立并逐步推進,精細分層,耕田作業(yè)的新客戶策略,產品+服務金三角的新價值主張,多元發(fā)展,創(chuàng)新升級的新渠道模式,基于客戶文化和長期視角的新組織文化等等,共同構成了打造高質量發(fā)展芯模式的實施路徑中國太保壽險表示,一期工程計劃收官時間為2022年底,截至今年2月底, 8個子項目已全部啟動,已經實施的關鍵動作也是可圈可點
提升供給質量,打造 芯個險模式
聚焦以人為本的壽險業(yè)核心, 長航行動一期施工圖重點關注客戶和代理人兩大人群,加快供給側改革,著重打造個人業(yè)務經營芯模式,解決壽險業(yè)低水平同質化競爭痛點圍繞職業(yè)營銷轉型,2021年11月,中國太保壽險正式啟動長航合伙人全球招募計劃,推進代理人隊伍職業(yè)化,專業(yè)化,數(shù)字化轉型日前,中國太保壽險正式啟動新基本法,深化個險渠道作業(yè)模式系統(tǒng)化改革,驅動新的職業(yè)營銷行為此外,中國太保壽險通過優(yōu)化訓練體系,搭建銷售支持平臺,營銷職場升級等重點工作持續(xù)推進營銷隊伍核心基礎能力建設,隊伍產能有效提升
遵循銀保合作發(fā)展規(guī)模,打造芯銀保模式
較個險渠道而言,銀保渠道的經營要素更多,經營鏈條也更長,更復雜,既要滿足客戶的需求,也要兼顧銀行的特點中國太保壽險提出,中國太保壽險提出,要打造全芯的業(yè)務模式,從客戶與銀行渠道兩個方面實現(xiàn)轉型升級從客戶角度,建立與銀行融合協(xié)同的分客群經營模式,滿足銀行客戶多元化,一站式的高品質保險保障與服務需求如聚焦高價值人群需求,打造與銀行互補的,專屬的產品與服務生態(tài)金三角,從銀行渠道角度,遵循銀行經營的基本規(guī)律,花力氣深耕銀行網點,聚焦戰(zhàn)略渠道,聚焦省會和中心城市,重點推進客戶共拓,產品共研,團隊共建,資源共通,服務共享,科技共創(chuàng)的六大舉措去年以來,中國太保壽險聯(lián)合戰(zhàn)略合作銀行伙伴,啟動了獨家代理合作網點探索,這種模式創(chuàng)新將為合作雙方建立更健康,長期的合作關系提供新的基礎,也為雙方強化資源整合,升級客戶服務能力提供了更多可能
聚焦客戶多元需求,打造保險+服務金三角
基于對客戶需求變化的仔細研析,中國太保壽險構建了以財富,健康,養(yǎng)老為支點的產品+服務金三角,在充分發(fā)揮主業(yè)產品價值的同時豐富財富管理,健康醫(yī)療及養(yǎng)老服務生態(tài)圈,為客戶提供差異化的保險解決方案如在保險+健康方面,中國太保壽險持續(xù)打造太保藍本服務品牌,為客戶提供小病不出門,大病選三甲,呵護更長久,福利惠全家的全生命周期綜合解決方案截至2021年底,太保藍本已覆蓋超1800萬客戶,累計服務近13萬人次構建涵蓋細胞存儲,免疫細胞回輸,免疫細胞治療,健康干預應用等服務閉環(huán),2021年累計服務使用人數(shù)超過1.8萬人,推動從預防到康復的全鏈條健享家服務,完善客戶俱樂部高端體檢,特需高端醫(yī)療等差異化服務,滿足客戶高品質,多元化服務需求
在保險+養(yǎng)老方面,中國太保自建高端養(yǎng)老社區(qū)太保家園,提出頤養(yǎng),樂養(yǎng),康養(yǎng)三養(yǎng)產品線,推出五心閃耀至誠至臻的太保高端養(yǎng)老服務,形成南北呼應,東西并進,全國連鎖,全齡覆蓋的一站式養(yǎng)老生態(tài)體系據(jù)介紹,目前,太保家園已在成都,大理,杭州,上海崇明和普陀,廈門,青島等多地開展建設其中,成都和大理社區(qū)已于2021年10月開業(yè)運營截至2021年底,中國太保已累計發(fā)放太保家園保險資格函超過14800份,有效推動保險產品+養(yǎng)老社區(qū)+專業(yè)服務新業(yè)務模式的落地運行
關于ai:中國太保的評論最近幾個月受到6家券商研究報告的關注,買了5家。目標均價為35元,較最新價28.25元上漲75元,目標均價上漲289%。
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