哈銀消費金融堅持初心,持續(xù)優(yōu)化金融服務(wù)水平
近年來,隨著中央十四五規(guī)劃等利好政策的頒布與新興信息技術(shù)蓬勃發(fā)展,消費金融迎來新的發(fā)展機(jī)遇。通過新興信息技術(shù)與金融的深度結(jié)合,以科技賦能傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù),進(jìn)而形成的金融科技創(chuàng)新應(yīng)用產(chǎn)品正在深刻的改變著我國消費金融生態(tài),重塑金融格局。
哈銀消費金融始終致力于科技金融業(yè)務(wù)的發(fā)展,堅持以技術(shù)驅(qū)動戰(zhàn)略加速、以科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,通過發(fā)揮自身的科技力量,賦能行業(yè)發(fā)展。哈銀消費金融根據(jù)市場變化和客戶需求,加大新產(chǎn)品研發(fā)和應(yīng)用技術(shù)服務(wù)力量,鎖定目標(biāo)市場與客戶群,完成了全網(wǎng)觸達(dá)業(yè)務(wù)渠道系統(tǒng)群、智能營銷系統(tǒng)群、分布式高并發(fā)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)群,全鏈路智能風(fēng)控系統(tǒng)群、數(shù)智化大數(shù)據(jù)系統(tǒng)群、智能盤點資產(chǎn)管理系統(tǒng)群6大系統(tǒng)群建設(shè)。
此外,哈銀消費金融通過科技力量打破時間、時空限制,實現(xiàn)“秒申”“秒批”“秒貸”,較傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)80%以上的效率提升,截至2022年5月20日,哈銀消費金融累計投放金額達(dá)1400億元,累計服務(wù)人次超3100萬,同比增長93.75%,半年業(yè)績超去年同期。在過去一年里,哈銀消費金融不斷深耕普惠金融,進(jìn)一步有效滿足下沉用戶的金融需求,二線及以下城市用戶占比規(guī)模由87%上升至94%,讓消費金融惠及更多新市民。期間,哈銀消費金融于2020年借助“百千萬”項目,率先開展建設(shè)黑龍江省首個“人工智能金融服務(wù)平臺”,并于2022年正式投產(chǎn)運營,實現(xiàn)普惠金融業(yè)務(wù)與“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的有機(jī)融合,助力普惠金融業(yè)務(wù)健康平穩(wěn)健康高速發(fā)展。
哈銀消費金融一直堅持合規(guī)經(jīng)營理念,不斷深化場景與金融的融合,以普惠金融服務(wù)消費升級作為初心,哈銀消費金融致力于通過金融科技提升金融服務(wù)水平。
面對疫情帶來的消費環(huán)境不確定性,哈銀消費金融統(tǒng)籌疫情防控和自身發(fā)展,積極履行金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任,積極響應(yīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和各地方政府號召。為減少銷售人員與客戶的面對面接觸,哈銀消費金融就迅速調(diào)整產(chǎn)品布局,形成“線上+線下”產(chǎn)品布局結(jié)合。2021年8月,哈銀消費金融就推出了全新APP“哈銀消金”, 同時推出了基于線下的“無接觸”O(jiān)2O模式的綠色消費信貸服務(wù),自營業(yè)務(wù)進(jìn)一步完善。哈銀消費金融基于強(qiáng)大的運營能力,以“精細(xì)化”為核心,構(gòu)建了完整的客戶全生命周期運營體系,降低展業(yè)風(fēng)險的同時使消費金融在疫情期間仍然可以惠及更多線下客戶,以實際行動踐行普惠金融理念。
未來,哈銀消費金融將堅持“以用戶為中心,打造極致的用戶體驗”將持續(xù)根據(jù)市場變化、用戶需求,不斷優(yōu)化升級產(chǎn)品與服務(wù),不斷強(qiáng)化精細(xì)化運營,進(jìn)一步打造極致體驗的消費金融服務(wù)。
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