券商App的運營數(shù)據(jù)更多反映的是投資者情緒值得注意的是，盡管用戶活躍度的起伏與市場走勢依然保持著較強的趨同性，但不可忽視的是，最近幾年來券商也在試圖通過各種創(chuàng)新，讓客戶擁有內(nèi)容的魅力，堅持在App上

從數(shù)據(jù)上看，日活躍數(shù)據(jù)在一定程度上比月活躍更能有效解釋App的實際運營和服務(wù)能力。據(jù)易觀統(tǒng)計，上半年平均DAU超過200萬的券商有6家，分別是華泰證券，平安證券，廣發(fā)證券，國泰君安，中建投，中信證券

值得注意的是，券商APP在3月份出現(xiàn)了DAU和MAU的差異化表現(xiàn)，當月均創(chuàng)下年內(nèi)新高其中，廣發(fā)證券的環(huán)比增速在TOP5券商中最為突出，達到18.48%至264.24萬人此外，DAU在走出4月和5月的持續(xù)低迷后，6月份創(chuàng)下上半年新高多家券商呈現(xiàn)兩位數(shù)正增長，TOP5券商增速超過10%

一位券商網(wǎng)絡(luò)金融負責人表示，與MAU數(shù)據(jù)可以通過當月某個活動來提振和沖刺不同，DAU考驗的是券商日積月累的持續(xù)努力，尤其是對內(nèi)容豐富和場景化的長期重視。

記者還注意到，最近幾年來，內(nèi)容已經(jīng)成為券商業(yè)務(wù)和服務(wù)的重要核心，以券商App為抓手，成為連接券商和客戶的強力粘合以廣發(fā)證券為例今年以來，新升級的易金App10.0版本以內(nèi)容為出發(fā)點，聚焦于如何將優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)融入更多的投資場景，提升客戶體驗，助力財富管理轉(zhuǎn)型

一方面，通過數(shù)據(jù)工具和智能交易的創(chuàng)新，進一步夯實券商App作為市場交易服務(wù)工具的本色，另一方面，利用集團化運營優(yōu)勢，推出廣發(fā)基金專區(qū)，易方達基金專區(qū)，廣發(fā)資產(chǎn)管理專區(qū)，推出各類理財欄目，滿足客戶投資理財需求，推動財富管理轉(zhuǎn)型。

與此同時，為了適應(yīng)市場環(huán)境，線上運營以及最近幾年來投資者年輕化的大趨勢，廣發(fā)證券易金App還著力通過活動策劃，直播短視頻等多種方式，加大對客戶核心需求和痛點的關(guān)注。

6月份恢復(fù)明顯，6家券商上半年DAU超過200萬。

DAU是考慮應(yīng)用和網(wǎng)站等移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心指標易觀認為，與MAU相比，日活躍數(shù)更能說明用戶的粘性，以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的日常運營和服務(wù)能力

記者還發(fā)現(xiàn)，券商App的日活競爭格局確實與月活有較大差異十大券商月度排名和每日排名有明顯差異

易觀統(tǒng)計上半年券商App DAU數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年，前三名分別是:華泰證券尚樂財富通App平均DAU為335.23萬，平安證券App為249.21萬，廣發(fā)證券金意陶App為241.99萬。

上半年平均DAU超過200萬的券商App有國泰君安洪鈞App，中信建投蜻蜓金典App，中信證券信托E投App。

與券商App MAU的表現(xiàn)不同，券商App DAU在3月份沖上了上半年的小高峰易觀數(shù)據(jù)顯示，3月券商app前五名分別來自華泰證券，平安證券，廣發(fā)證券，國泰君安，中信建投其中，廣發(fā)證券的環(huán)比增速在前五名中最為突出，達到18.48%

此外，伴隨著二級市場的逐步回暖，6月份，券商DAU走出了此前兩個月的低迷狀態(tài)，出現(xiàn)增長，創(chuàng)下了上半年的新高特別是五大券商App DAU，環(huán)比增長超過10%，其中華泰證券以13%的增速排名第一

與年初相比，排名前20的券商App DAU實現(xiàn)了兩位數(shù)以上的增長上半年，DAU前五大券商app中，國泰君安，華泰證券漲幅均超過12%，廣發(fā)證券漲幅超過11%，平安證券，中信建投漲幅超過10%

易金App全新升級，主打內(nèi)容化運營。

伴隨著金融科技發(fā)展進入3.0時代，金融服務(wù)專業(yè)能力與科技創(chuàng)新的深度融合逐漸成為券商的核心競爭力之一同時，伴隨著財富管理轉(zhuǎn)型的深入，產(chǎn)品能力和投研實力成為眾多券商app的重要錨點，這在交易工具本質(zhì)的基礎(chǔ)上賦予了券商app更深層次的綜合金融服務(wù)內(nèi)涵

廣發(fā)證券表示，在易黃金App的打造中，廣發(fā)證券專注于為客戶提供價值服務(wù)，致力于將優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)融入更多的投資場景，大幅提升客戶的專業(yè)體驗，為客戶提供更高品質(zhì)的財富管理解決方案。

2022年初，廣發(fā)證券易黃金App迎來10.0新版本促進健全的財務(wù)管理和廣發(fā)50特殊區(qū)域，公共和私人經(jīng)理的月度視圖，智能條件表，智能投資助理，3分鐘短視頻等十大功能模塊，更加深入地聚焦于對零售客戶的服務(wù)輸出和價值轉(zhuǎn)化

在市場交易服務(wù)方面，廣發(fā)證券引入了App全新升級的市場頻道Rdquo可選，頁面，增加了本月漲幅，連續(xù)上漲天數(shù)，市盈率，市凈率等21個核心常用指標，可支持一鍵左右滑動列表，一目十行調(diào)查多維手表數(shù)據(jù)同時借助廣發(fā)證券專業(yè)金融工程團隊量化投研能力，推出了廣發(fā)特色版，魔九轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)工具，輔助客戶提高計時準確度，一個月內(nèi)吸引了近百萬客戶觀看購買同時，在現(xiàn)有智能交易條件的基礎(chǔ)上，新增了開放式賣出，批量買入，先買后賣等新條件，共計15種，簽約使用的客戶超過百萬，累計成交近萬億

在財富管理方面，廣發(fā)證券利用集團層面的協(xié)同稟賦，充分發(fā)揮旗下廣發(fā)基金和易方達基金兩家頭部基金公司的優(yōu)勢，在資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)上有所積累最近繼推出廣發(fā)基金專區(qū)之后，又新推出了廣發(fā)基金專區(qū)和廣發(fā)資管專區(qū)

廣發(fā)證券表示，從券商到基金的聯(lián)合運營，一方面可以為客戶提供有溫度，有觀點的專業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品領(lǐng)域，另一方面，也有助于進一步完善集團運營生態(tài)，打造廣發(fā)證券集團財富管理品牌。

充分發(fā)揮廣發(fā)證券賣方研究業(yè)務(wù)，金融產(chǎn)品研究所等研究能力，推出的易黃金關(guān)于大咖市場投資風向標有專業(yè)觀點的財經(jīng)欄目等，與易金的客戶成長服務(wù)體系聯(lián)動，為金融客戶呈現(xiàn)降維的專業(yè)內(nèi)容，陪伴客戶提升投資理財水平同時，易黃金App還結(jié)合市場情況推出直播+，以及穩(wěn)健理財專區(qū)，為客戶精心挑選貨幣基金，同業(yè)存單，純債基金，固定收益+等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，覆蓋各種風險偏好客戶的投資需求

此外，內(nèi)容的趨勢化也成為券商App的主戰(zhàn)場廣發(fā)證券表示，最近幾年來，公司結(jié)合零售客服的特點，在易黃金App中推出了宏觀，策略，行業(yè)，個股等專屬信息服務(wù)，以打造差異化的信息服務(wù)能力，今年上半年組織首席分析師，基金經(jīng)理進行專業(yè)內(nèi)容直播，針對市場熱點舉辦有色，地產(chǎn)，季度策略等專題直播50余場，新已推出，Gu星球?qū)?，從公?000名專業(yè)投資者中精選精英，及時為客戶解讀資本市場最新動向

以互動活動和直播聚焦新形勢下的新需求。

今年以來，市場環(huán)境出現(xiàn)了許多新趨勢一方面，在全球大環(huán)境的影響下，市場行情出現(xiàn)波動，另一方面，在疫情的影響下，在線展覽行業(yè)被迫在方式方法上進行創(chuàng)新與此同時，Z世代年輕客戶逐漸涌入投資理財市場

在上述新的形勢和格局下，更多新的發(fā)展和期待正在醞釀。

廣發(fā)證券表示，一方面，面對上半年低迷的市場，公司積極加強與客戶的互動，增強客戶的獲得感。

為新客戶開發(fā)迎新客帶好禮，春雨潤新生活動，給新客戶多重好禮，包括新客戶專屬理財產(chǎn)品，二級市場免費體驗，智能條件列表免費體驗等諸多權(quán)益，針對現(xiàn)有客戶，推出元宵節(jié)主題的元宵節(jié)贏紅包線上猜謎互動游戲吸引近百萬客戶參與，活躍平臺客戶氛圍，所有廣發(fā)客戶還推出了百萬體驗金粉活動客戶可以通過游戲獲得金融經(jīng)驗金，可以用經(jīng)驗金模擬操作賺取虛擬收益游戲寓教于樂，結(jié)合投資者教育，引導(dǎo)客戶科學理財

此外，廣發(fā)證券還圍繞ETF運作積極構(gòu)建線上活動生態(tài)圈，舉辦ETF猜漲跌，ETF加自選等一系列活動，以活動促進業(yè)務(wù)發(fā)展，讓客戶的投資決策更順暢，并通過豐富的ETF活動吸引超過百萬的參與客戶

另一方面，在疫情形勢下，公司積極組織分公司以直播的方式更高效地開展線上投顧服務(wù)，覆蓋更多服務(wù)場景比如利用直播向符合適當性要求的客戶介紹投資產(chǎn)品，為購買投資服務(wù)的客戶提供售后服務(wù)，如為月度股票池產(chǎn)品的客戶提供月中答疑，月末回顧等，盡量打造投資特色IP，介紹自己的投資理念和投資方法，更好的滿足客戶服務(wù)需求

目前公司已經(jīng)從逐步實現(xiàn)，自制內(nèi)容To 開放平臺轉(zhuǎn)型在公司內(nèi)部投資直播的基礎(chǔ)上，前年開始與頭部基金公司簽訂內(nèi)容合作協(xié)議，將基金公司制作的直播節(jié)目和視頻引入公司平臺2021年至今，合作基金公司超過30家，直播超過200場，觀看量超過700萬，大大提升了直播好評率

直播服務(wù)方面，以客戶為中心，避免過度營銷直播主題基本不涉及具體的產(chǎn)品推薦，多以市場分析和投資者教育為主廣發(fā)證券電子商務(wù)部相關(guān)人士表示

為了適應(yīng)Z世代崛起的新形勢，廣發(fā)證券不僅打造投資劇本殺淘金熱娛樂和有趣的視頻教學內(nèi)容吸引了Z世代的注意，最近推出了公司吉祥物Benben作為原型限量版數(shù)字典藏，成為國內(nèi)證券行業(yè)首家利用自主研發(fā)的區(qū)塊鏈平臺為客戶提供數(shù)字典藏服務(wù)的證券公司。