3個(gè)月私域累計(jì)獲客高達(dá)10W微盟助力Columbia老牌數(shù)字化煥新的樣板并已成為增長(zhǎng)快的細(xì)分行業(yè)之一
伴隨著全球運(yùn)動(dòng)時(shí)尚的熱潮,戶外服裝以其舒適性和功能性的優(yōu)勢(shì)日益成為新一代消費(fèi)者的最佳選擇據(jù)統(tǒng)計(jì),中國戶外運(yùn)動(dòng)品牌正以每年40%以上的速度增長(zhǎng),并已成為增長(zhǎng)最快的細(xì)分行業(yè)之一同時(shí),其對(duì)環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)性的重視也成為吸引消費(fèi)者的重要因素

哥倫比亞作為美國戶外服裝品牌的領(lǐng)導(dǎo)者,致力于通過其產(chǎn)品傳遞品牌精髓,通過各種原創(chuàng)技術(shù)讓消費(fèi)者更長(zhǎng)久地享受戶外樂趣2021年,為了進(jìn)一步開拓中國市場(chǎng),哥倫比亞攜手魏夢(mèng),將線下門店的消費(fèi)場(chǎng)景同步到云端同時(shí),通過導(dǎo)購企業(yè)全折扣優(yōu)惠,微公告引流,一對(duì)一會(huì)員邀請(qǐng)等模式,三個(gè)月累計(jì)私域會(huì)員數(shù)達(dá)到10W
1.全鏈路的深度數(shù)字化布局沉淀了可運(yùn)營(yíng)的私有域資產(chǎn)。
哥倫比亞于1938年在美國波特蘭成立,是一個(gè)擁有80多年歷史的國際戶外運(yùn)動(dòng)品牌當(dāng)時(shí),俄勒岡州經(jīng)常下雨,所以哥倫比亞在早期就開始生產(chǎn)雨衣和雨帽如今,通過對(duì)各種戶外運(yùn)動(dòng)服裝的不斷開發(fā)和對(duì)高科技面料的研究,已經(jīng)發(fā)展成為全球較大的戶外服裝品牌,其優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量得到了消費(fèi)者的認(rèn)可
在網(wǎng)上商店,哥倫比亞利用材料鋪設(shè)和演講引導(dǎo)消費(fèi)者通過小程序領(lǐng)取優(yōu)惠券并下單購買客戶掃碼后,可在小程序界面一鍵授權(quán)注冊(cè)成為會(huì)員,不僅成功將線下客流轉(zhuǎn)化為私域會(huì)員,還有效提升了門店運(yùn)營(yíng)效率
如今,自營(yíng)私域的形式已經(jīng)從長(zhǎng)期可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的可選變成了必需老牌企業(yè)要想獲得新鮮血液,需要依靠數(shù)字化轉(zhuǎn)型建立自己的私域業(yè)態(tài),并根據(jù)精準(zhǔn)的用戶畫像生成更有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,這也是品牌在存量時(shí)代生存和成長(zhǎng)的必備技能
二是多維度匯聚有效流量,打造封閉營(yíng)銷交易。
哥倫比亞從未停止思考如何持續(xù)穩(wěn)定地創(chuàng)造新水源,在私人區(qū)域儲(chǔ)存長(zhǎng)期水源,走上一段樓梯就能做成品牌生意伴隨著線上線下渠道靈活推廣,多維度有效聯(lián)動(dòng)的發(fā)展,精細(xì)化培育和轉(zhuǎn)化私域用戶成為眾多企業(yè)的努力方向哥倫比亞成功地為戶外運(yùn)動(dòng)品牌開發(fā)了一套從前端營(yíng)銷到閉環(huán)交易的高效模型方法論
1.朋友圈的廣告精準(zhǔn)定向,一鍵直接推廣轉(zhuǎn)化。
對(duì)于營(yíng)銷來說,從接觸到下單的過渡過程盡可能簡(jiǎn)單偉大的產(chǎn)品只有一個(gè)按鈕,消費(fèi)者也需要一鍵購買哥倫比亞把整個(gè)鏈接商城的數(shù)據(jù)反饋到廣告系統(tǒng),通過智能定向,關(guān)鍵詞包等能力精準(zhǔn)投放到朋友圈為了避免轉(zhuǎn)換路徑過長(zhǎng)造成用戶流失,用戶在瀏覽哥倫比亞的廣告時(shí),可以點(diǎn)擊卡片直接到達(dá)小程序商城的詳情頁從9月初開始,Columbia在2周內(nèi)輕松獲得眾多優(yōu)質(zhì)用戶,小程序商城訪問量環(huán)比增長(zhǎng)541.46%,GMV環(huán)比增長(zhǎng)33.47%
2.KOL聯(lián)動(dòng)引流,精細(xì)觸達(dá),挖掘粉絲潛力。
3.直播激活現(xiàn)有用戶,巧妙設(shè)置鏈接促進(jìn)回購。
直播作為智慧零售時(shí)代帶內(nèi)容,帶粉絲,帶場(chǎng)景的帶貨方式,日益成為品牌與消費(fèi)者建立連接,實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)哥倫比亞借助魏夢(mèng)直播觸達(dá)并激活私域股票用戶,并設(shè)定多重權(quán)益促進(jìn)客戶訂單轉(zhuǎn)化
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