廈門國(guó)際銀行:專業(yè)贏得認(rèn)可匠心推動(dòng)發(fā)展
有這樣一群銀行工作人員,用專業(yè)、有溫度、有情懷的服務(wù)贏得了廣大客戶的信任,成為名副其實(shí)的客戶“財(cái)富管家”。他們就是廈門國(guó)際銀行理財(cái)團(tuán)隊(duì)。這群看似普通的理財(cái)經(jīng)理,入行多年來,用一項(xiàng)項(xiàng)突出的業(yè)績(jī)、一個(gè)個(gè)閃耀的榮耀,彰顯著他們不一樣的專業(yè)素養(yǎng),堅(jiān)守著屬于他們的金融“匠心”。
做好理財(cái)業(yè)務(wù)專業(yè)化服務(wù)
為普及金融理財(cái)知識(shí),向市民提供更權(quán)威、便捷、豐富的理財(cái)選擇,自2010年起,珠海市每年定期舉辦一屆理財(cái)精英榜評(píng)選活動(dòng)。這一評(píng)選反響熱烈,尤其是評(píng)選出的金牌理財(cái)師與最佳理財(cái)精英團(tuán)隊(duì),得到了廣大珠海市民的高度認(rèn)可。廈門國(guó)際銀行珠海分行的“金牌理財(cái)團(tuán)隊(duì)”與各位理財(cái)好手幾乎年年榜上有名,也因此收獲了一大批“忠實(shí)粉絲”。身為私營(yíng)企業(yè)主的李先生就是其中一位。
54歲的李先生經(jīng)商多年,擁有數(shù)千萬(wàn)資產(chǎn),但對(duì)于如何更好地打理自己的“錢袋子”始終一籌莫展。廈門國(guó)際銀行珠海分行理財(cái)團(tuán)隊(duì)在了解到李先生的煩惱后,主動(dòng)上門介紹不同金融產(chǎn)品的區(qū)別和特點(diǎn),細(xì)心為其做好多套投資方案,幫助更合理地配置各類產(chǎn)品。
經(jīng)過一年多的時(shí)間,不僅讓李先生形成了科學(xué)的理財(cái)觀念,更是讓他在規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的情況下,獲得了較好的投資收益。這樣的用心服務(wù)也讓李先生對(duì)廈門國(guó)際銀行充滿信任:“廈門國(guó)際銀行幫我把資產(chǎn)打理得井井有序。不得不說,真是個(gè)資產(chǎn)好管家!”
李先生只是廈門國(guó)際銀行用心服務(wù)客戶的一個(gè)縮影。“很多客戶都會(huì)問這么一個(gè)問題:你們什么產(chǎn)品最好?而我們給出的答案是——‘沒有最好,只有最合適’?!睆B門國(guó)際銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,團(tuán)隊(duì)中的每一位理財(cái)經(jīng)理都會(huì)時(shí)刻關(guān)注理財(cái)產(chǎn)品更新,定期測(cè)算各類產(chǎn)品收益,為客戶提供最佳理財(cái)方案,“這些是我們工作的‘家常便飯’。接下去,我們還會(huì)繼續(xù)用心維護(hù),為更多客戶管理好他們的資產(chǎn),提升工作成效?!?/p>
促進(jìn)財(cái)富管理多元化發(fā)展
在不斷提升理財(cái)服務(wù)的專業(yè)度之外,廈門國(guó)際銀行還通過科技創(chuàng)新與業(yè)務(wù)創(chuàng)新不斷賦能,推動(dòng)財(cái)富管理多元化發(fā)展。
零錢“躺”在活期太浪費(fèi),買定期產(chǎn)品流動(dòng)性又沒那么好……為滿足客戶的零錢管理需求,早前,廈門國(guó)際銀行正式上線“如e寶”零錢管理服務(wù),全力提升財(cái)富客戶線上旅程服務(wù)體驗(yàn)。
“這是我們繼上線財(cái)富體檢、AI智能雙錄系統(tǒng)、貴金屬定制專區(qū)等多項(xiàng)智慧財(cái)富服務(wù)之后,推出的首款零錢管理服務(wù)。”廈門國(guó)際銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“如e寶”以現(xiàn)金類理財(cái)產(chǎn)品為支撐,將投資場(chǎng)景與支付場(chǎng)景融合,通過四大優(yōu)勢(shì)提升客戶資金流動(dòng)性和消費(fèi)支付便利性,為客戶提供申贖更便捷、支付場(chǎng)景更多元的服務(wù)。
此外,許多個(gè)人客戶由于海外留學(xué)、旅游、商務(wù)和投資等活動(dòng),對(duì)優(yōu)質(zhì)、便捷的跨境金融服務(wù)提出了更高要求。面對(duì)日益高漲和多樣的服務(wù)需求,廈門國(guó)際銀行也推出系列專屬服務(wù)及專享權(quán)益,不斷提升個(gè)人客戶的跨境金融服務(wù)體驗(yàn)。廈門國(guó)際銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下去,廈門國(guó)際銀行還將緊跟資管市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)趨勢(shì),以轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、開放融合、主動(dòng)謀變的金融“匠心”推動(dòng)財(cái)富管理行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一直以來,廈門國(guó)際銀行始終堅(jiān)持通過專業(yè)化資產(chǎn)配置能力,為客戶提供“需求最契合”“流程體驗(yàn)最優(yōu)”“服務(wù)最全面”的金融產(chǎn)品方案和非金融增值服務(wù)。經(jīng)過多年深耕,廈門國(guó)際銀行財(cái)富品牌認(rèn)可度顯著提升。未來,廈門國(guó)際銀行將發(fā)揮獨(dú)樹一幟的內(nèi)地、香港、澳門三地機(jī)構(gòu)布局優(yōu)勢(shì),滿足投資者更加多元化、個(gè)性化財(cái)富管理需求,為打造消費(fèi)者高品質(zhì)生活、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展不斷貢獻(xiàn)國(guó)行力量。
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