實(shí)際上，類似的上述案例并不少見(jiàn)，為了適應(yīng)新的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，順德不斷探索創(chuàng)新矛盾糾紛多元化解機(jī)制，有效破解矛盾糾紛調(diào)處難題，全力打造新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”順德樣本。

在此理念的引領(lǐng)下，順德區(qū)構(gòu)建“治安調(diào)解+人民調(diào)解+刑事和解+司法確認(rèn)”相結(jié)合的警訪調(diào)一體化對(duì)接聯(lián)動(dòng)模式，以北滘、大良派出所警調(diào)中心為試點(diǎn)，通過(guò)打造集信訪接待、人民調(diào)解、法律服務(wù)、心理疏導(dǎo)等為一體的綜合服務(wù)平臺(tái)，以及全面提質(zhì)服務(wù)群眾，探索建設(shè)“最多訪一次”警訪調(diào)一體化對(duì)接工作機(jī)制。

該工作機(jī)制自2020年3月推行以來(lái)，高效化解各類社會(huì)矛盾，順德全區(qū)各警調(diào)中心共接待來(lái)訪群眾13371人，受理調(diào)解事項(xiàng)3114宗，成功率94.4%，先后獲得順德區(qū)社會(huì)治理創(chuàng)新十佳案例、佛山市最佳口碑服務(wù)案例、騰訊第八屆廣東政務(wù)論壇民生服務(wù)優(yōu)秀案例等榮譽(yù)，還入選佛山十大基層社會(huì)治理典型案例及市域社會(huì)治理創(chuàng)新項(xiàng)目庫(kù)案例清單（第一批）。

今年，順德繼續(xù)深化提升“訴調(diào)”對(duì)接機(jī)制。順德區(qū)司法局與區(qū)法院聯(lián)合出臺(tái)《順德區(qū)構(gòu)建“5+N”庭所共建工作機(jī)制加強(qiáng)基層矛盾糾紛多元化解實(shí)施方案》，通過(guò)做實(shí)做強(qiáng)專業(yè)調(diào)解力量下沉、矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)化解、調(diào)解技能共同提升、普法宣傳互助互動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)隱患源頭防范等5項(xiàng)“庭所共建”規(guī)定內(nèi)容以及鼓勵(lì)從發(fā)揮黨建引領(lǐng)發(fā)展、推進(jìn)法治政府建設(shè)、智慧賦能定紛止?fàn)幍取癗”個(gè)方面創(chuàng)新開展“庭所共建”自選動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)人民法庭與司法所全方位對(duì)接，形成“1+1>2”的工作合力，構(gòu)建基層社會(huì)矛盾糾紛多元化解格局，人民法庭融入基層解紛網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推動(dòng)矛盾糾紛源頭化解。

黃龍和解工作站揭牌，標(biāo)志著《順德區(qū)構(gòu)建“5+N”庭所共建工作機(jī)制 加強(qiáng)基層矛盾糾紛多元化解實(shí)施方案》正式落地啟動(dòng)。

有了高效的機(jī)制作為基礎(chǔ)，社會(huì)矛盾糾紛的化解更需合適的方式方法。在實(shí)踐中，順德區(qū)司法局結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)新形成“八心”調(diào)解工作法，始終堅(jiān)守“初心與細(xì)心”、堅(jiān)持“匠心與耐心”、奉獻(xiàn)“愛(ài)心與熱心”、秉承“公心與誠(chéng)心”做好調(diào)解工作，解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題。在“八心”助力下，今年上半年，順德全區(qū)共排查矛盾糾紛5066次，調(diào)處案件2998件，有效做到矛盾糾紛抓早抓小、源頭預(yù)防、就地化解，提升了政法工作滿意度。

消息來(lái)源|佛山司法