很多朋友沒(méi)買(mǎi)保險(xiǎn)之前認(rèn)為沒(méi)有必要，覺(jué)得自己沒(méi)病沒(méi)災(zāi)，工作順順利利，家庭也會(huì)和和美美，可是意外一旦發(fā)生，其慘痛和帶給家庭的悲苦也不是一句兩句可以闡述清楚的，平安人壽健康服務(wù)專(zhuān)員對(duì)此的了解來(lái)源于每一件意外賠案。

羅先生（化名）是一位企業(yè)用電管理的員工，日常兢兢業(yè)業(yè)工作，掙錢(qián)為兩個(gè)孩子的教育和家庭付出，可是天有不測(cè)風(fēng)云，在今年6月份時(shí)，羅先生因工廠機(jī)器漏電不幸意外身故，巨大的悲痛和無(wú)助降臨到這個(gè)家庭，兩個(gè)孩子年長(zhǎng)的剛剛初中，小兒還在咿呀學(xué)語(yǔ)，羅先生的妻子想到羅先生在前年曾經(jīng)投過(guò)一份保險(xiǎn)，抱著試一試的心態(tài)聯(lián)系了平安保險(xiǎn)人員。

在得到羅先生家屬的消息后，平安方立即針對(duì)羅先生的保險(xiǎn)及保障范圍和意外身故情況進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)平安保險(xiǎn)員開(kāi)始整理理賠資料申請(qǐng)理賠，由于羅先生賠案的賠額較為巨大，平安保險(xiǎn)人員與羅先生妻子取得聯(lián)系后，親自到目的地調(diào)查情況，在多番了解之后，平安人壽健康服務(wù)專(zhuān)員確認(rèn)羅先生為意外身故，羅先生妻子作為受益人得到保險(xiǎn)賠付金110萬(wàn)。

這樣的案例只有發(fā)生在身邊才有警醒作用，我們從電視、電腦、快視頻中得到的案例只覺(jué)得離我們很遙遠(yuǎn)，但意外從不這樣認(rèn)為。平安人壽健康服務(wù)的目的一在于幫助客戶(hù)更好地享受保險(xiǎn)的一站式服務(wù)，另一方面幫助客戶(hù)理解保險(xiǎn)作用，享受保險(xiǎn)的便利。

平安人壽新升級(jí)的平安臻享健康服務(wù)就是一個(gè)范本，在新升級(jí)的健康服務(wù)計(jì)劃中，可以看到平安為保險(xiǎn)人配備多種個(gè)性化服務(wù)，專(zhuān)業(yè)的家庭醫(yī)生和專(zhuān)屬健康管家時(shí)刻在身旁，健康檔案專(zhuān)人專(zhuān)份可供追溯，健康、亞健康、疾病、慢病四大健康服務(wù)場(chǎng)景隨意切換，父母在家，兒女不在身邊，總是缺少一份細(xì)致體貼的關(guān)懷，平安人壽健康服務(wù)將門(mén)診預(yù)約、陪診、中重疾病住院等流程全部囊括進(jìn)去，實(shí)施專(zhuān)案管理，并且支持全國(guó)1500家三甲醫(yī)院的服務(wù)。

現(xiàn)在社會(huì)節(jié)奏普遍加快，年輕人、工作黨在體重管理、睡眠管理、體檢、持續(xù)健康管理等方面都不上心，平安人壽健康服務(wù)在這方面提出“早預(yù)測(cè)、早預(yù)防、早預(yù)警“的“三早”理念，讓每一位上班黨隨時(shí)隨地全方位把控自己的健康情況，平安人壽健康服務(wù)，有溫度的服務(wù)。