異地訂單增長31.49%父母老人愛心成為訂單備注的高頻詞
團圓飯訂單同比增長574.56%外賣助力中秋云團圓
中秋節(jié)是家人團聚的日子與此同時,很多人提倡就地過節(jié),不聚集不聚會,很多年輕人也做出了回應(yīng)雖然線下無法與家人團聚,但越來越多的消費者選擇外賣,將心意傳遞給家鄉(xiāng)的親人美團中秋假期數(shù)據(jù)顯示,與去年同期相比,中秋假期異地外賣訂單增長31.49%
與此同時,跑腿服務(wù)正在幫助外面忙碌的年輕人,解決家里老人的許多日常需求美團跑腿數(shù)據(jù)顯示,助老訂單同比增長15.1%,老人日常生活用品,餐飲藥品,老人日常服務(wù)需求猛增,其中教老人使用智能設(shè)備訂單增長121.43%
同時,外賣不再只是年輕人的專利,60歲及以上的用戶數(shù)量較去年增長了130.46%為了讓老年人點外賣更方便,美團外賣通過語音指令等技術(shù)優(yōu)化,推動適老化升級,讓數(shù)字化發(fā)展惠及老年人生活
中秋期間,異地訂單增長31.49%,父母老人愛心成為訂單備注的高頻詞。
美團外賣數(shù)據(jù)顯示,今年中秋較去年增長31.49%廣州是中秋節(jié)前外賣訂單最多的城市,其次是深圳,北京,上海和成都雖然不能回家看老人,但我的心一定要送回家來自北京的常女士說
離異地最遠的訂單是新疆塔城的一位用戶,他在海南三亞為家人放了一個跨越5000多公里的生日蛋糕其次,新疆喀什的一位用戶為遼寧沈陽的家人點了一份粥最早的異地下單發(fā)生在9月19日0點38分,廣東佛山的一位用戶在四川自貢為家人點了一份米粉
年輕人用異地外賣傳遞思想的同時,也催生了訂單備注文化美團外賣數(shù)據(jù)top5顯示,中秋愛情媽媽爸爸老人成為節(jié)假日外賣訂單備注中的高頻關(guān)鍵詞從這些高頻詞可以看出,孩子很想念父母的拳頭
為了更好地滿足消費者的中秋用餐需求,美團外賣還在9月19日至9月21日期間推出了中秋主題營銷活動,精選大量好品供消費者選擇,如月餅,大閘蟹,團圓套餐,家庭奶茶以及各種禮盒等其中,品質(zhì)月餅禮盒低至30%,大閘蟹降低至70%杜毅,靜安面包店,玉品軒,文和友等特色商家紛紛推出豐富的中秋禮盒或套餐供消費者選購數(shù)據(jù)顯示,與去年同期相比,團圓飯訂單增長574.56%
幫助老人訂單增長15.1%,教老人用智能設(shè)備跑腿訂單增長121.43%。
伴隨著跑腿業(yè)務(wù)的普及,人們對異地訂單的需求大大增加,尤其是節(jié)日期間美團跑腿數(shù)據(jù)顯示,中秋假期異地訂單同比增長73.9%同時,在城市化背景下,越來越多的助老訂單涌現(xiàn),訂單數(shù)量同比增長15.1%其中,老年人日常生活用品,膳食藥品,老年日常服務(wù)需求激增其中,跑腿教老人使用智能設(shè)備的訂單增長了121.43%,較好地解決了子女和晚輩因工作繁忙,距離阻礙而無法一直陪伴老人的問題
在北京工作的沈女士在這個小假期里跑腿給父母訂了一份最喜歡的中秋套餐公司有項目要趕,中秋節(jié)又不能按計劃回去,所以還是想下單跑腿,給家里的老人買一頓中秋大餐,彌補遺憾沈女士說
根據(jù)美團跑腿的數(shù)據(jù),很多跑腿訂單都是讓小弟幫家里的老人最常見的訂單有在家調(diào)試電信網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目,教老人啟動和選擇節(jié)目,謝謝,樓上樓下扶老人,謝謝,給老人帶一袋水煮中藥,請注意行車安全!請幫助老人使用智能手機,懂得操作視頻通話這些各種跑腿訂單充滿了愛心
老年用戶增長130.46%,數(shù)字化服務(wù)惠及更多老年人生活。
除了年輕人在家給老人下訂單,越來越多的老人開始使用外賣服務(wù)來解決自己的用餐問題根據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù),我國60歲及以上人口有2.64億,老年人的消費需求也應(yīng)該得到很好的滿足面對老年人的外賣需求,美團外賣首次升級,針對老年人的日常需求和人群特點,提供適齡幫助,讓老年人點外賣更加方便友好在外賣環(huán)節(jié),語音技術(shù)團隊將一些復(fù)雜的操作轉(zhuǎn)化為語音指令,并對按鈕動作進行語音反饋在點外賣的過程中,老年用戶只需要對手機說點等指令,然后通過語音交互就可以完成交易
數(shù)據(jù)顯示,今年中秋期間,60歲以上用戶同比增長130.46%,外賣訂單同比增長133.33%美團外賣相關(guān)負責人表示,未來美團外賣將繼續(xù)推進系統(tǒng)升級,讓老年人的點餐流程更簡單高效,讓他們享受數(shù)字化服務(wù)帶來的便利
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