日前，針對北京環(huán)球影城快遞通自動退款事件，飛豬官方微博公布了解決方案，稱在全額退款的基礎(chǔ)上，對已完成付款但未出票，取消訂單的環(huán)球快遞通消費者，將提供貨物實際成交金額的30%作為補償。

朱飛表示，北京環(huán)球度假區(qū)將專門開放環(huán)球快遞產(chǎn)品現(xiàn)有的剩余庫存如果您仍然想重新訂購并選擇萬國快遞產(chǎn)品，請在2021年9月19日23: 59之前從后續(xù)可選日期重新訂購，以便在指定日期購買產(chǎn)品由于剩余庫存有限，可能無法滿足所有消費者的需求

今天下午，朱非表示，由于系統(tǒng)訪問量持續(xù)刷新，訂單高峰，北京環(huán)球度假區(qū)旗艦店在獲取環(huán)球快遞庫存時，出現(xiàn)了實時對接延遲的情況因此，有些消費者看到頁面上還有庫存，但付款后，系統(tǒng)自動識別沒有庫存，即進行退款并自動關(guān)閉訂單

飛豬說，他為糟糕的訂票體驗真誠道歉當(dāng)時飛豬也表示，今天20點前，會通過官方微博把計劃告訴大家