IDC最新發(fā)布的全球人工智能市場半年度跟蹤報告顯示，2021年全球AI市場收入預(yù)計同比增長15.2%，達到3418億美元，2022年將進一步加速增長，增長18.8%，預(yù)計到2024年將突破5000億美元大關(guān)在三大技術(shù)類別中，AI軟件將占整個AI市場的88%，但從增長來看，AI硬件預(yù)計在未來幾年增長最快從2023年開始，AI服務(wù)將成為增長最快的細分市場

在AI軟件中，AI應(yīng)用收入占比最大，接近50%增長方面，AI平臺增長最強，五年復(fù)合年增長率為33.2%，最慢的是AI系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施軟件，五年復(fù)合年增長率為14.4%，約占所有AI軟件收入的35%在AI應(yīng)用市場，AI ERM預(yù)計未來五年的增長將略強于AI CRM同時，AI生命周期軟件有望在AI平臺市場中增長最快

IDC人工智能與自動化研究組副總裁Ritu Jyoti表示:技術(shù)顛覆令人不安，但它可以成為創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的催化劑2020年是加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)AI價值的一年如今，人工智能增強的工作和決策已經(jīng)覆蓋了企業(yè)的所有功能領(lǐng)域，能夠負責(zé)任地創(chuàng)建和使用感知，預(yù)測，響應(yīng)和快速適應(yīng)的人工智能解決方案是一項重要的業(yè)務(wù)要求

2020年，AI服務(wù)市場預(yù)計為194億美元，是相對于硬件和軟件增長最快的細分市場到2021年，增速有望達到19.3%未來五年，有望實現(xiàn)21%的最高復(fù)合年增長率人工智能服務(wù)市場可以分為兩個部分:信息技術(shù)服務(wù)和商業(yè)服務(wù)其中，IT服務(wù)規(guī)模較大，占AI服務(wù)收入近80%從增速來看，這兩個板塊接近，五年復(fù)合年增長率為21%總的來說，到2025年，人工智能服務(wù)市場預(yù)計將達到500億美元

IDC分析與智能自動化服務(wù)研究經(jīng)理Jennifer Hamel表示:AI已經(jīng)成為企業(yè)未來發(fā)展的重要組成部分，推動了對服務(wù)伙伴的需求，幫助企業(yè)解決試點項目與AI之間的諸多障礙客戶需要相關(guān)專業(yè)人員開發(fā)生產(chǎn)級AI解決方案，并創(chuàng)建合適的組織架構(gòu)，平臺，治理，業(yè)務(wù)流程和人才戰(zhàn)略，以確保大規(guī)模采用可持續(xù)A可以促進IT服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)的擴展

在此次發(fā)布的AI追蹤報告中，已有近190家公司被納入AI服務(wù)市場在AI IT的服務(wù)下，2020年排名前三的公司分別是IBM，埃森哲和塔塔咨詢，營收超過10億美元，總市場份額為26%此外，還有8家公司的收入超過5億美元2020年，AI商業(yè)服務(wù)排名前三的公司是安永，埃森哲和德勤，占總數(shù)的46%此外，還有9家公司的收入超過1億美元總體而言，這兩個AI服務(wù)細分市場的競爭格局仍然高度分散，服務(wù)價值鏈中的許多參與者都在持續(xù)投資技術(shù)資產(chǎn)，創(chuàng)新資源，以及能夠利用AI為客戶解決特定行業(yè)或領(lǐng)域特定問題的專業(yè)人士

雖然AI硬件是最小的細分市場，僅占整個AI市場的5%，但預(yù)計2021年增長最快，同比增長29.6%，2022年也將保持最佳增長點，未來5年復(fù)合年增長率為19.4%AI硬件細分市場有服務(wù)器和存儲兩個細分市場，其中服務(wù)器份額較大，約占82%，而存儲增長較好，五年復(fù)合年增長率為22.1%

IDC基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)，平臺和技術(shù)研究主管彼得于滕說:人工智能服務(wù)器和存儲市場受新冠肺炎疫情的影響比預(yù)期的要小，現(xiàn)在正在迅速恢復(fù)，尤其是在邊緣地區(qū)所選擇的基礎(chǔ)設(shè)施正在圍繞使用協(xié)處理器和服務(wù)器集群的大規(guī)模并行計算進行融合，這些協(xié)處理器和服務(wù)器集群具有高速連接和網(wǎng)絡(luò)

2020年AI服務(wù)器市場，營收超過5億美元的公司有6家，按字母順序依次為戴爾，HPE，華為，IBM，Inspur，聯(lián)想，市場總份額為62%在AI存儲市場，營收超過1億美元的公司有6家，按字母順序分別是戴爾，HPE，日立，華為，IBM和NetApp，市場總份額為68%