距離《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》正式發(fā)布已經(jīng)一個多月了專家表示，推動信用卡業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，更好地支持科學(xué)理性消費(fèi)，是信用卡新規(guī)對行業(yè)的主要期待，廣發(fā)信用卡推出的交易級場景調(diào)整正是服務(wù)于這一目的在以人為中心的服務(wù)宗旨下，廣發(fā)信用卡在金融科技方面發(fā)力，在家具裝修，商場購物，旅游等諸多特殊場景實現(xiàn)一戶一策的交易級場景調(diào)整，從而服務(wù)于客戶的個性化消費(fèi)需求

一戶一策，毫秒級處理，精準(zhǔn)服務(wù)客戶需求。

什么是事務(wù)級場景調(diào)整一個案例可以說明:持卡人在子曰中心刷卡后，廣發(fā)信用卡核心系統(tǒng)實時決策，毫秒級判斷客戶未來可能有大額母嬰消費(fèi)，從而為其提供臨時動態(tài)調(diào)整金額，分期優(yōu)惠，母嬰用品市場活動推薦等金融服務(wù)，客戶可按需使用通過精準(zhǔn)的場景調(diào)整服務(wù)，消費(fèi)者可以獲得更加個性化的金融消費(fèi)體驗

面對數(shù)十億客戶，廣發(fā)信用卡實時洞察每個客戶的消費(fèi)行為，離不開金融科技的賦能據(jù)介紹，通過推薦算法等數(shù)字技術(shù)加持，CGB的信用卡交易級場景調(diào)整服務(wù)已覆蓋衣食住行等日常消費(fèi)場景和購車，家裝，旅游等大消費(fèi)場景在客戶知情同意的情況下，系統(tǒng)可以結(jié)合APP和商場瀏覽信息的行為，建立多維度的觸發(fā)機(jī)制，利用關(guān)聯(lián)規(guī)則，協(xié)同過濾等算法預(yù)測客戶偏好，從而推動調(diào)整服務(wù)的一客一策

鏈接消費(fèi)觸點，調(diào)整場景量提振消費(fèi)熱情

廣發(fā)信用卡專家表示，回歸信用卡作為小額信貸支付工具的本源，為客戶提供個性化，差異化，精準(zhǔn)化的交易級場景調(diào)整服務(wù)，是從消費(fèi)者真實消費(fèi)需求出發(fā)促進(jìn)消費(fèi)的有效途徑基于對消費(fèi)場景的準(zhǔn)確判斷，調(diào)整金額+分期優(yōu)惠+個性化營銷活動推廣的多點消費(fèi)觸達(dá)，有助于提升客戶的消費(fèi)熱情據(jù)統(tǒng)計，2022年1—6月，廣發(fā)信用卡通過交易級場景調(diào)整服務(wù)，消費(fèi)較去年同期增長95%

近期恰逢消費(fèi)高峰期，餐飲，旅游，酒店入住等消費(fèi)需求快速釋放，消費(fèi)市場保持穩(wěn)步回升的良好態(tài)勢可以預(yù)見，交易級場景調(diào)整服務(wù)將從旅游，購物等高頻消費(fèi)場景入手，與廣發(fā)信用卡推出的周末出門找廣發(fā)，超級刷，大牌餐票五折等優(yōu)惠營銷活動聯(lián)動，為消費(fèi)熱潮的持續(xù)升溫增添一抹亮色