山東聯(lián)通四月服務(wù)之星全南是臨沂分公司沂蒙路營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員她在平凡的崗位上演繹了精彩的人生在2021年中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)員數(shù)字營(yíng)銷技能大賽中，她一路過關(guān)斬將，以過硬的業(yè)務(wù)能力和勇于爭(zhēng)創(chuàng)一流的氣魄獲得全國(guó)個(gè)人一等獎(jiǎng)

全南剛參加工作時(shí)，覺得服務(wù)就是禮貌的微笑和回答問題，業(yè)務(wù)的完成就是一次服務(wù)的結(jié)束伴隨著工作經(jīng)驗(yàn)的不斷沉淀，全雅男越來越意識(shí)到，業(yè)務(wù)的結(jié)束往往是服務(wù)的開始有一次，一個(gè)老客戶的媽媽想換手機(jī)，不知道怎么選客戶讓老人直接去營(yíng)業(yè)廳咨詢?nèi)拍兴f:我兒子說你推薦的肯定是最合適的你說什么我就買什么全南被客戶的信任感動(dòng)了只要用心服務(wù)，就不是業(yè)務(wù)的工具人，而是客戶信賴的朋友，這讓我覺得自己的崗位意義重大

全南用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了聯(lián)通人用關(guān)愛為用戶辦實(shí)事的精神她不僅是擁有專業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)專家，也是在用戶遇到困難時(shí)能夠快速解決問題的貼心服務(wù)專家她是走進(jìn)用戶心中，在平凡崗位堅(jiān)守初心，書寫精彩篇章的最美聯(lián)通人