不能出門，不能網(wǎng)購，蔬菜里只剩下兩個茄子和一根黃瓜眼看三位平均年齡80歲的老人即將斷食，如何為他們提供及時的幫助老人的燃眉之急，不能過夜安保人員在深夜上演了怎樣的愛心接力

要回答這兩個問題，需要從最近的疫情說起。

最近，北京房山區(qū)報告了幾起新病例在房山區(qū)的封閉管制區(qū)和管制區(qū)，部分超市因為無法保持備貨，即時配送能力不足，無法及時供應(yīng)民生必需品

三位老人，我真的很擔心

朝女士住在房山區(qū)的田家院社區(qū)，這是一個世界聞名的花園社區(qū)，就在馬路對面她與90多歲的祖母和70多歲的父母住在一起平時超女士也經(jīng)常去看望老人，但這次疫情不知從何而來她的小區(qū)成了管制區(qū)，世界著名的花園小區(qū)成了封閉區(qū)她和老人無法走出大樓，交流受阻

疫情嚴重的時候，世界名園小區(qū)一天確診幾例趙女士說，這個社區(qū)已經(jīng)成為一個高危地區(qū)

朝女士說，當時只有京信可以下單，隨時發(fā)貨，訂單就下在京信甚至10元的訂單都沒有運費

根據(jù)消息顯示，華冠在總部大倉庫設(shè)立了安保供應(yīng)中心倉庫，通過京信后臺開設(shè)虛擬門店，共享安保供應(yīng)中心倉庫的存儲數(shù)量，再由安保供應(yīng)中心倉庫統(tǒng)一揀貨，直接送到小區(qū)提貨點，充分保障了封控區(qū)域的民生物資，因此被稱為京東安保供應(yīng)方山模式COM

晚上7點的緊急訂單

我家里有兩個孩子，那邊還有三個老人，真讓我擔心朝女士說，雖然兩個小區(qū)隔了一條路，但她家里也有吃的，只是送不出去

可是，讓她沒想到的是，得知這一特殊情況后，當晚近7點半，為了更快地將蔬菜送到老人家中，華冠超市安排了附近的86家門店，給老人單獨發(fā)了單。

民生之急，我們一定會在第一時間解決說起這個緊急訂單，店長王超說，華冠超市是保障房山區(qū)民生物資供應(yīng)的主力軍它取得了保障物資供應(yīng)的車輛牌照，可以將貨物送到小區(qū)門口，然后由值班的志愿者交給消費者

可是，在分配過程中仍然存在問題因為封閉管制，部分路段封閉了一段時間，車輛無法通行

晚上八點左右，當送貨員丁森開車沿著平時的路線行駛到一半的時候，路被堵死了我當時聯(lián)系了老人，老人給我指了一條小道，還是不行后來丁森又找了兩條路，還是走不通，只好放棄返回

晚上9點，距離世界名園小區(qū)約16公里的華冠物流園倉庫，重新安排揀貨保供中心倉庫相關(guān)負責人表示，接到消費者反饋后，皇冠及時響應(yīng)，當晚優(yōu)先揀出訂單，開始揀貨，確保第二天送到客戶手中

這里的員工，以前都是文員，現(xiàn)在都是臨時干體力活每個人都很努力，每天至少工作10個小時每個接單員每天都要走4萬到5萬步?jīng)]有人的腿或腳疼在保障供應(yīng)中心倉庫工作的超市員工劉說，壓力確實很大，但為了居民的生活物資，這一切都是值得的

5月12日上午8點，一批送往房山區(qū)竇店鎮(zhèn)的民生必需品順利啟動由華冠員工組成的大白司機車隊將物資從保供中心的倉庫直接送到社區(qū)的取貨點之后，社區(qū)大白志愿者被送到每家每戶的家中