疫情突襲，對于因暫時(shí)封控或網(wǎng)格化管控地區(qū)的病人來說，醫(yī)療資源變得稀缺而緊張中國太保旗下太平洋健康險(xiǎn)，太醫(yī)管家等機(jī)構(gòu)，在線醫(yī)生團(tuán)隊(duì)積極行動(dòng)，通過家庭醫(yī)生，專家咨詢服務(wù)等，為上海地區(qū)客戶解決問題，送去溫暖

疫情不下線，服務(wù)不掉線

客戶有需求，服務(wù)送到家

線上有問診，看太醫(yī)管家

繼前期馳援西安，天津，河南，吉林等多地疫情防控工作之后，中國太保旗下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)太醫(yī)管家于3月13日發(fā)起免費(fèi)義診活動(dòng)，面向上海等地推出15天免費(fèi)無限次線上問診服務(wù)不少上海地區(qū)用戶通過在線問診，線上處方，線下送藥到家的方式，足不出戶解決了疫情封控期間求醫(yī)買藥難的問題在解決就醫(yī)需求的同時(shí)，太醫(yī)管家也注重問診人員的心理疏導(dǎo)和健康狀況跟蹤，為隔離群眾建立起全時(shí)段，全家庭，全方位的健康守護(hù)

太醫(yī)管家是中國太保，瑞金醫(yī)院，紅杉中國共同打造的家庭健康管理醫(yī)療服務(wù)品牌，有數(shù)百名數(shù)百名具有10年臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生為客戶提供全方位健康服務(wù)，包括咨詢，問診，患者就醫(yī)顧問，配藥，健身，養(yǎng)生，心理等問題，做到專業(yè)醫(yī)生7*24小時(shí)陪伴在身邊，消除居民因突發(fā)疫情產(chǎn)生的不安并提供及時(shí)專業(yè)的問診醫(yī)療需求。

在獲得高粘性用戶后，隨著健康管理的深入和用戶健康標(biāo)簽的不斷拓展，清晰的用戶畫像也為“太醫(yī)生管家”未來的發(fā)展路徑指明了方向。與醫(yī)藥公司整合，探索慢性病數(shù)字化管理的有效路徑