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2月26日晚間由微盟主辦的首屆超級(jí)導(dǎo)購(gòu)大賽決賽之夜在上海圓滿(mǎn)收官

發(fā)布時(shí)間:2022-02-28 16:45   來(lái)源:金融界   閱讀量:16391   

2月26日晚間,由微盟主辦的首屆超級(jí)導(dǎo)購(gòu)大賽決賽之夜在上海圓滿(mǎn)收官此次大賽歷經(jīng)初賽階段的三大賽程與線下孵化營(yíng),決賽則由7大品牌導(dǎo)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行三輪巔峰對(duì)決最終,這場(chǎng)歷時(shí)兩個(gè)多月,匯集了中國(guó)零售行業(yè)超過(guò)20萬(wàn)名一線導(dǎo)購(gòu),近百家知名品牌參與的年度盛會(huì)中,來(lái)自鄂爾多斯年僅22歲的導(dǎo)購(gòu)范佳琪問(wèn)鼎年度超級(jí)導(dǎo)購(gòu)冠軍,雅迪的張航和七匹狼的王色香緊隨其后,分列亞軍和季軍

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)武瑞玲,微盟集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官尹世明,微盟集團(tuán)副總裁凌蕓,見(jiàn)實(shí)科技CEO徐志斌,向心云CEO彭一出席決賽活動(dòng)并共同擔(dān)任決賽之夜嘉賓評(píng)委決賽之夜同時(shí)吸引了明星辯手傅首爾夫婦,冉高鳴,知名主持人李晨Nic等親臨參與辯論賽和情景演繹等挑戰(zhàn)和互動(dòng)環(huán)節(jié)

聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代零售企業(yè)如何批量化制造超級(jí)導(dǎo)購(gòu),此次大賽吸引了零售業(yè)界廣泛關(guān)注和參與決賽之夜,聯(lián)想,雅迪,鄂爾多斯,GXG,巴拉巴拉,艾萊依,七匹狼7大品牌獲評(píng)優(yōu)秀品牌獎(jiǎng),生活家地板,熱風(fēng),鴻星爾克,卡賓,夢(mèng)潔家紡,紅豆居家等30多家品牌分別榮獲數(shù)字先鋒獎(jiǎng),創(chuàng)新突破獎(jiǎng)以及協(xié)同共進(jìn)獎(jiǎng)

透過(guò)此次大賽,具備數(shù)字化能力,適應(yīng)數(shù)字零售時(shí)代導(dǎo)購(gòu)角色的超級(jí)導(dǎo)購(gòu),其價(jià)值和業(yè)績(jī)實(shí)力被再一次驗(yàn)證數(shù)據(jù)顯示,大賽期間參賽商家業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)64.5%,參賽導(dǎo)購(gòu)新增客戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)160%,參賽導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)81%,參賽商家閉店業(yè)績(jī)環(huán)比增長(zhǎng)37%,總決賽當(dāng)夜直播觀看人次突破53萬(wàn)

20萬(wàn)導(dǎo)購(gòu)參賽背后:零售企業(yè)加速數(shù)字化

首屆超級(jí)導(dǎo)購(gòu)大賽決賽之夜經(jīng)歷了三輪激烈比賽,第一輪晉級(jí)賽中,通過(guò)嘉賓幫幫購(gòu),七位參賽導(dǎo)購(gòu)選手7進(jìn)3,第二輪復(fù)活賽由明星辯手傅首爾與冉高鳴圍繞人工智能時(shí)代,導(dǎo)購(gòu)是否需要全程在線下辯題,引出其余四位選手進(jìn)行辯論,爭(zhēng)取唯一復(fù)活名額,最終,進(jìn)入第三輪決賽的四位選手通過(guò)情景演繹PK,角逐出了冠亞季軍。

整場(chǎng)比賽將綜藝效果與行業(yè)性比賽融為一體,在看似開(kāi)腦洞的辯題背后,其實(shí)是所有零售人的深思——如何幫助品牌方激活數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的龐大導(dǎo)購(gòu)群體在數(shù)字零售時(shí)代的價(jià)值和潛能,而借助明星嘉賓助陣情景演繹,成功再現(xiàn)了導(dǎo)購(gòu)群體如何通過(guò)自身經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰蛿?shù)字化工具與消費(fèi)者建立連接。

與冉高鳴在情景演繹PK環(huán)節(jié))

傳統(tǒng)上,導(dǎo)購(gòu)這一角色僅限于品牌方線下門(mén)店,其角色價(jià)值和營(yíng)銷(xiāo)效率也因此受限于線下門(mén)店的時(shí)間和空間不過(guò),數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮正讓整個(gè)零售產(chǎn)業(yè)重新發(fā)掘出實(shí)體門(mén)店在原有線下渠道價(jià)值之外,連接線上線下進(jìn)行智慧零售的巨大價(jià)值

在數(shù)字零售時(shí)代,導(dǎo)購(gòu)不再只是線下的營(yíng)業(yè)員,同時(shí)也成為品牌在運(yùn)營(yíng)用戶(hù)數(shù)字資產(chǎn)時(shí),用戶(hù)價(jià)值的傳遞者和用戶(hù)需求反饋的獲得者,更是企業(yè)私域業(yè)務(wù)的核心參與者甚至承擔(dān)樞紐角色的一線組織者。

正是基于這一行業(yè)趨勢(shì)和對(duì)品牌需求的洞察,以微盟為代表的智慧商業(yè)服務(wù)商,開(kāi)始從多個(gè)維度幫助眾多企業(yè)和品牌構(gòu)建更為先進(jìn)的數(shù)字化基建和運(yùn)營(yíng)能力數(shù)字化業(yè)務(wù)和技術(shù)能力不僅讓企業(yè)和品牌具備連接用戶(hù)的多種可能性,獲得更多私域用戶(hù),并開(kāi)始積極管理和運(yùn)營(yíng)用戶(hù)數(shù)據(jù)資產(chǎn),提升品牌數(shù)字零售力的效率

根據(jù)消息顯示,對(duì)于直接參賽的20萬(wàn)一線導(dǎo)購(gòu)和眾多品牌方,此次超級(jí)導(dǎo)購(gòu)大賽從器,術(shù)(轉(zhuǎn)型方法論)層面進(jìn)行對(duì)導(dǎo)購(gòu)能力探索,并提出了超級(jí)導(dǎo)購(gòu)三角能力圖譜:全域獲客,全時(shí)連接和全位營(yíng)銷(xiāo),從工具使用,培訓(xùn)支持到思維轉(zhuǎn)變,全方位賦能導(dǎo)購(gòu)。

當(dāng)晚活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)OMO負(fù)責(zé)人張誠(chéng)表示,過(guò)去幾年間微盟智慧零售團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)和賦能我們,手把手地教與練,就像智慧零售轉(zhuǎn)型的黃埔軍校,助力我們?cè)诰€上線下融合零售,全域客戶(hù)全鏈路運(yùn)營(yíng)和以數(shù)字化賦能導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì)的新賽道上迅即起步,拓展出傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型進(jìn)化的新空間。。

雅迪科技集團(tuán)零售總監(jiān)錢(qián)曉紅在為其品牌導(dǎo)購(gòu)助力時(shí)表示,導(dǎo)購(gòu)作為最貼近消費(fèi)者的群體,是品牌的第一張名片,是企業(yè)文化的傳播者,也是產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)者。數(shù)據(jù)顯示,大賽期間參賽商家業(yè)績(jī)同比增65%,參賽導(dǎo)購(gòu)新增客戶(hù)數(shù)同比增160%,參賽導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)同比增81%,參賽商家閉店業(yè)績(jī)環(huán)比增37%,總決賽當(dāng)夜直播觀看人次突破53萬(wàn)。

巴拉巴拉導(dǎo)購(gòu)馬錦瑞表示:日常工作中,我們使用微盟商戶(hù)助手等數(shù)字化工具,做客戶(hù)的回訪以及送券等工作此外,小程序商城也給我們提供了線上銷(xiāo)售的新渠道在小程序商城上,我們還能夠深入的洞察用戶(hù)的需求,這也幫助我們更好地了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意向

助力者微盟:數(shù)字零售力成智慧零售2.0關(guān)鍵

對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)而言,線下門(mén)店一直是重要流量主戰(zhàn)場(chǎng),而數(shù)字化對(duì)于線下門(mén)店和導(dǎo)購(gòu),則有非常明顯的加持效果。

此前由騰訊智慧零售聯(lián)合波士頓咨詢(xún)公司發(fā)布的《新時(shí)代的中國(guó)消費(fèi)者互動(dòng)模式》報(bào)告顯示,通過(guò)移動(dòng)社交能力布局與終端數(shù)字能力有效互動(dòng),線下門(mén)店的顧客數(shù)量可以增長(zhǎng)1.5—2倍,溝通頻率提高3—4倍,數(shù)字終端服務(wù)能力借助工具可以提升9—10倍在數(shù)字時(shí)代背景下,零售終端的重要性可見(jiàn)一斑,這也印證了零售數(shù)字化正從1.0走向2.0時(shí)代

對(duì)此,微盟集團(tuán)副總裁凌蕓表示,從零售數(shù)字化1.0走向2.0,其核心是零售企業(yè)從數(shù)字化基建打造走向?qū)?shù)據(jù)資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng),零售企業(yè)從關(guān)注線下渠道的數(shù)字化覆蓋量,轉(zhuǎn)為聚焦企業(yè)數(shù)字化零售力的覆蓋和運(yùn)營(yíng)效率的提升如整合企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)作性,達(dá)到跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整,精準(zhǔn),即時(shí)的效果,繼而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化業(yè)務(wù)開(kāi)展的運(yùn)作效率此外還包括提升技術(shù)響應(yīng)速度,快速滿(mǎn)足企業(yè)基于數(shù)字化技術(shù)和能力而構(gòu)建的創(chuàng)新業(yè)務(wù),繼而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)所帶來(lái)價(jià)值獲取效率

從目前看,超級(jí)導(dǎo)購(gòu)正在成為零售數(shù)字化2.0的關(guān)鍵角色對(duì)零售企業(yè)而言,在數(shù)字化技術(shù)之上構(gòu)建的業(yè)務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)參與方明確提出了作業(yè)能力的進(jìn)化要求導(dǎo)購(gòu)作為面向消費(fèi)者的神經(jīng)末梢,通過(guò)最近的距離,最直觀的體驗(yàn)傳遞企業(yè)價(jià)值作為業(yè)務(wù)鏈條的關(guān)鍵參與者,導(dǎo)購(gòu)數(shù)字化意識(shí)和能力的進(jìn)化速度和深度,一定程度上直接決定了企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)的成敗導(dǎo)購(gòu)的全域獲客能力,決定了企業(yè)可服務(wù)消費(fèi)者的規(guī)模大小,全時(shí)連接能力,決定了企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)空間大小,全位營(yíng)銷(xiāo)能力,則決定了企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值輸送范圍

因此,面對(duì)多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)者需求,被更多消費(fèi)者知道,認(rèn)知,認(rèn)同,喜愛(ài)既是零售企業(yè)的期望更是其生存的底層邏輯擁有數(shù)字零售力的超級(jí)導(dǎo)購(gòu),終將成為零售企業(yè)的零售力基準(zhǔn)

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)武瑞玲表示:導(dǎo)購(gòu)是鏈接品牌和商場(chǎng),品牌與消費(fèi)者的最前沿,是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的關(guān)鍵崗位在數(shù)字化全渠道,數(shù)智化零售技術(shù)日漸成熟的當(dāng)下,賦能導(dǎo)購(gòu)對(duì)提高企業(yè)銷(xiāo)售,降低庫(kù)存,提高效率,服務(wù)消費(fèi)者非常重要!微盟超級(jí)導(dǎo)購(gòu)大賽正是在這樣的背景下,通過(guò)大賽的形式組織選拔,競(jìng)爭(zhēng)角逐,線上線下,多品類(lèi)參與眾多導(dǎo)購(gòu)的參與不僅使他們本身得到了歷練,提高,尊重,更有意義的是將對(duì)眾多零售企業(yè)予以啟發(fā),引起重視,促進(jìn)導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍更加重視數(shù)字化技能,掌握全渠道技巧超級(jí)導(dǎo)購(gòu)大賽積極的探索和實(shí)踐,將影響和培養(yǎng)更多的新型導(dǎo)購(gòu),促進(jìn)零售業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展

微盟集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官尹世明表示,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正成為國(guó)家層面經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)方向,這對(duì)微盟來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇亦是挑戰(zhàn),如何發(fā)揮自身在商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域包括產(chǎn)品,技術(shù),服務(wù),生態(tài)等在內(nèi)綜合優(yōu)勢(shì),與微盟眾多生態(tài)伙伴一起服務(wù)好實(shí)體經(jīng)濟(jì),陪伴零售產(chǎn)業(yè)應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境中的各種新變化,做好助力者和陪跑者的角色,將會(huì)是微盟長(zhǎng)期的目標(biāo)和方向。

根據(jù)消息顯示,立足數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮,未來(lái)在智慧零售賽道,微盟將一方面攜手向心云,以技術(shù)能力共建數(shù)字商業(yè)時(shí)代的超級(jí)導(dǎo)購(gòu)這一‘業(yè)培’一體化方案,與此同時(shí),也將結(jié)合雙方在服務(wù)零售各行各業(yè)頭部企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),推出對(duì)數(shù)字化業(yè)務(wù)開(kāi)展更為本質(zhì)和必要性的服務(wù)產(chǎn)品,降低企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的操盤(pán)門(mén)檻,提速零售全員數(shù)字化能力應(yīng)用成效。

未來(lái),微盟超級(jí)導(dǎo)購(gòu)大賽,也將成為微盟在零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域的超級(jí)IP持續(xù)聚焦零售企業(yè)導(dǎo)購(gòu)群體數(shù)字化業(yè)務(wù)進(jìn)化需求,以多元形式助力企業(yè)數(shù)字商業(yè)的可持續(xù)性增長(zhǎng)

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